Le dossier du bureau ne répond pas lors de l’utilisation du pavé tactile ou de l’écran tactile

Zusammenfassung: Informations sur le dossier Bureau qui ne peut pas être glissé ou sur lequel il n’est pas possible de cliquer à l’aide d’un pavé tactile ou d’un écran tactile dans Windows 11 (version 23H2 22631.2428). ...

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Symptome

Cliquer sur le dossier du bureau Windows n’a pas de réponse si vous utilisez un pavé tactile ou un écran tactile.

Système d’exploitation concerné :

  • Windows 11 (version 23H2 22631.2428)

Modèles concernés :

  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5440
  • Tablette Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tablette Latitude 7230 Rugged Extreme
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440
     
  • Precision 3470
  • Precision 3480
  • Precision 5470
  • Precision 5480
  • Precision 5570
  • Precision 5680
  • Precision 7670
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7780
  • Dell Pro 13 Premium

Ursache

Il s’agit d’un problème avec Windows 11 (version 23H2 22631.2428).

Lösung

Correctif Windows

Le correctif Windows 22631.2861 corrige ce problème et est disponible dans le Microsoft Store.

Cliquez sur la fenêtre Windows et sélectionnez Settings (Figure 1).
Recherche Windows, option Paramètres
Graphique 1
 

Sélectionnez Windows Update et mettez à jour Windows (Figures 2 et 3).
Paramètres Windows, Windows Update
Graphique 2

Windows Update
Graphique 3
 

Windows doit être mis à jour vers la version 23H2 22631.2861 (Figure 4).
À propos de Windows
Graphique 4

Plus d’informations : 12 décembre 2023—KB5033375 (builds du système d’exploitation 22621.2861 et 22631.2861)

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Betroffene Produkte

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1 , Latitude 7530, Latitude 7640, Latitude 5430, Precision 3470, Precision 3480, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5570, Precision 5680, Precision 7670, Precision 7680, Precision 7770, Precision 7780 ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000220837
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 22 Apr. 2025
Version:  7
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