OpenStack: Zálohování selhává, protože se jeví jako špatná odezva

Zusammenfassung: Zálohování OpenStack selhává na základě toho, co se jeví jako špatná odpověď. Z protokolů proxy serveru DPE se zdá, že odpověď v souboru JSON postrádá záznam. "AttributeError: Objekt 'json_record' nemá atribut 'tenant_id'" ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Zálohování OpenStack selhává na základě toho, co se jeví jako špatná odpověď. Z protokolů proxy serveru DPE se zdá, že odpověď v souboru JSON postrádá záznam. "AttributeError: Objekt 'json_record' nemá žádný atribut 'tenant_id'"
DPE proxy protokoly, zdá se, že ověřování probíhá jako admin.

ERROR    avamar.service.proxy No access to tenant xxxxxx (admin)
 WARNING  avamar.service.proxy Client error: Cannot authenticate as tenant: admin
 avamar.service.proxy ==== backup_finish tenant: xxxxx client: xxxx
 INFO     avamar.stack.keystone direct_scoped_token is : False

 

dpe_proxy_service.log

- INFO     avamar.controller.conventions TENANT source      : uuid (admin) 
- INFO     avamar.controller.conventions TENANT destination : uui (avamar) 
- INFO     avamar.stack.meta nova-metadata href: https://urldefense.com/v3/__http://DPE_Proxy:8775/latest/__;!!LpKI!iyNU2VxHCuJVJ02KdrcyVvK46FIjVmgyFLiRjxPS2O0G0btCMxahE9YkrHnmnv5rjkKlwJxSAyHCuUcqKQEa6al7$ xxx secret: xxxxxxyyyyy 
- INFO     avamar.controller.backup keystone: type(keystone):<class 'avamar.stack.base.json_record'> 
- INFO     avamar.controller.backup keystone_cred: type(keystone_cred):<class 'dict'> 
- INFO     avamar.controller.proxy PROXY INSTANCE UUID(DPE_proxy-name) 
- INFO     avamar.controller.backup ==== BACKUP START ==== 
- INFO     avamar.controller.backup INSTANCE/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' uuid 
- ERROR    avamar.controller.backup Cannot fetch metadata for instance: uuid Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' 
- ERROR    avamar.controller.backup A client or server error on backup-start Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib

 

Ursache

Backup_Admin role není přidána jako člen projektu.

 

Lösung

Změňte Backup_admin roli člena projektu.
Podívejte se například na snímky obrazovky:

Upravit projekt

Upravit členy projektu

 

Betroffene Produkte

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, OpenStack Data Protection Extension
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000222805
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Okt. 2024
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.