Dell Command Update Fejl ved scanning af kommandolinjedriver

Dell Command | Opdateringen indeholder CLI-værktøjet (Command Line Interface) dcu-cli.exe. Dette giver administratorer mulighed for at konfigurere Dell Command | Opdatering og driverstyring fra Windows-kommandoprompten eller PowerShell.

Scanning efter driveropdateringer mislykkes med en fejlmeddelelse, der angiver "Ingen opdateringsoplysninger er tilgængelige. Systemet understøttes ikke af de(t) tilgængelige katalog(er)." Denne fejl opstår, når en XML til brugerdefineret TechDirect-driverkatalog er i brug.

Et eksempel på en kommando, der kan mislykkes med denne fejl, er:
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Berørte produkter:

• Dell Command | Update

Denne fejlmeddelelse er misvisende, fordi test udført af Dell viser, at den anvendte model er understøttet. Bekræft, at modellen understøttes ved at henvise til Dell Command | Opdater siden med oplysninger om programdriveren på Dell Support, og henvis til de kompatible systemer.

Det krævede -allowXML Switchen er stadig i deaktiveret tilstand (standard), hvilket forårsager fejlen.

-allowXML: Giver brugeren mulighed for at aktivere eller deaktivere brugen af XML-katalogfilen

De korrekte kommandoer, der kræves for at scanne med en TechDirect Custom Driver Catalog XML i brug, er:

• dcu-cli /configure -allowXML=enable
• dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, at de korrekte Dell-platforme er blevet valgt under oprettelsen af TechDirect Custom Driver Catalog XML.

Du kan finde flere oplysninger om kommandolinjen i Dell Command | Opdater afsnittet om kommandolinjegrænseflade i Dell Command | Referencevejledning til opdatering fra support til Dell Command Update Manuals & Documentation.