Feil ved skanning av kommandolinjedriveren for Dell Command Update

Dell Command | Oppdateringen inneholder kommandolinjegrensesnittverktøyet (CLI) dcu-cli.exe. Dette gir administratorer konfigurasjonsmulighetene til Dell Command | Oppdaterings- og driveradministrasjon fra Windows-ledetekst eller PowerShell.

Skanning etter driveroppdateringer mislykkes med en feilmelding som sier: "Ingen oppdateringsinformasjon er tilgjengelig. Systemet støttes ikke av de tilgjengelige katalogen(e)." Denne feilen oppstår når en XML for TechDirect Custom Driver Catalog er i bruk.

Et eksempel på en kommando som kan mislykkes med denne feilen er:
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Berørte produkter:

• Dell Command | Update

Denne feilmeldingen er misvisende, fordi testing utført av Dell viser at modellen som brukes, støttes. Bekreft at modellen støttes, ved å referere til Dell Command | Oppdater siden med detaljer om programdriveren på Dells kundestøtte og henvis til kompatible systemer.

De nødvendige -allowXML Svitsjen er fortsatt i deaktivert tilstand (standard), noe som forårsaker feilen.

-allowXML: Gjør at brukeren kan aktivere eller deaktivere bruken av XML-katalogfilen

De riktige kommandoene som kreves for å skanne med en XML for TechDirect Custom Driver Catalog som brukes, er:

• dcu-cli /configure -allowXML=enable
• dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Hvis problemet vedvarer, må du kontrollere at de riktige Dell-plattformene er valgt under opprettingsprosessen for XML for kundetilpasset driverkatalog for TechDirect.

Hvis du vil ha mer informasjon om kommandolinje, kan du se Dell Command | Oppdater delen Kommandolinjegrensesnitt i Dell Command | Referanseveiledning for oppdatering fra støtte for Dell Command Oppdater håndbøker og dokumentasjon.