Erro na verificação de driver de linha de comando do Dell Command Update

O Dell Command | A atualização contém a ferramenta de interface de linha de comando (CLI) dcu-cli.exe. Isso permite que os administradores tenham os recursos de configuração do Dell Command | Gerenciamento de atualizações e drivers no Prompt de Comando do Windows ou no PowerShell.

A verificação de atualizações de driver falha com um erro que diz: "Nenhuma informação de atualização está disponível. O sistema não é compatível com o(s) catálogo(s) disponível(is)." Esse erro ocorre quando um XML do catálogo de drivers personalizados do TechDirect está em uso.

Um exemplo de comando que pode falhar com esse erro é:
dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Produtos afetados:

• Dell Command | Update

Essa mensagem de erro é enganosa, pois os testes feitos pela Dell mostram que o modelo usado é compatível. Confirme se o modelo é compatível consultando o Dell Command | Atualize a página de detalhes do driver do aplicativo no Suporte Dell e faça referência aos Sistemas compatíveis.

O necessário -allowXML O switch ainda está em um estado desativado (padrão), causando o erro.

-allowXML: Permite que o usuário habilite ou desabilite o uso do arquivo de catálogo XML

Os comandos corretos necessários para fazer a varredura com um XML do catálogo de drivers personalizados do TechDirect em uso são:

• dcu-cli /configure -allowXML=enable
• dcu-cli /scan -cataloglocation=C:\temp\CUSTOM_CATALOG.xml

Se o problema persistir, verifique se as plataformas Dell corretas foram selecionadas durante o processo de criação do XML do catálogo de drivers personalizados do TechDirect.

Para obter mais informações sobre a linha de comando, consulte o Dell Command | Atualize a seção da interface de linha de comando do Dell Command | Atualize o Guia de referência do Suporte para manuais e documentação do Dell Command Update.