La pantalla de la computadora Dell Pro parpadea cuando el adaptador de CA está conectado y desconectado

Zusammenfassung: Conectar un adaptador de CA o una estación de acoplamiento en el lado izquierdo de la computadora hace que la pantalla parpadee cuando se enchufa o desenchufa. Esto ocurre en los modelos Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 14 Plus PB13255 y Dell Pro 14 Plus PB16255. ...

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Symptome

Cuando se enchufa o se desenchufa, cualquier fuente de alimentación de CA, adaptador o estación de acoplamiento en el lado izquierdo de la pantalla, parpadea durante aproximadamente 0,5 segundos.

Plataformas afectadas:

  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Ursache

En las plataformas AMD, cuando los perfiles de alimentación disponibles cambian entre Rendimiento, Equilibrado, Economizador de energía o CA, la configuración de la pantalla interna /sys/devices/pci:0000:00/0000:00:08.1/0000:c5:00.0/drm/card1/card1-edp-1/amdgpu/panel_power_savings también cambia entre 1 y 0.

El panel se actualiza cuando cambia la configuración de la pantalla.

Lösung

No hay una resolución, ya que este es un comportamiento esperado.

Betroffene Produkte

Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000306708
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 15 Sept. 2025
Version:  3
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