Dell Unity: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP (oprava společností Dell)

Zusammenfassung: Pokud je zakázán protokol TLS1.0 a zobrazí se zpráva "The logged user is not authorized to access Unisphere", uživatelské rozhraní Unisphere se nepřihlásí jako uživatel LDAP.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Nástroj Unity OE byl upgradován na verzi 4.3.

Protokol serveru LDAP se změní na blok TLSv1.

Problém:
Uživatelé LDAP se nemohou přihlásit do uživatelského rozhraní Unisphere (nejedná se o problém s konfigurací, jak dříve fungovali uživatelé).
Chybová zpráva uživatele LDAP s neoprávněným uživatelem
Obrázek 1: Chybová zpráva uživatele LDAP s neoprávněným uživatelem

Stejný uživatel může úspěšně spouštět příkazy pomocí nástroje uemcli. Nedaří se uživateli přihlásit se pouze pomocí uživatelského rozhraní Unisphere.
Příklad:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

Ursache

Na serveru LDAP je povolen pouze protokol TLS1.2. Protokoly TLS1.0 a TLS1.1 jsou zakázány.

Podpora protokolu TLS1.2 je podporována pouze v unity verze 4.3 a novější. Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, jedná se o normální chování.
 
POZNÁMKA: Pokud je kód Unity OE upgradován z verze 4.2.x nebo starší, neaktualizuje jeden důležitý soubor. To způsobí, že se uživatelské rozhraní Unisphere bude stále pokoušet používat protokol TLSv1.0 (i když je zakázáno nebo povoleno v zabezpečení Unity).

K tomuto problému nedochází při nové instalaci nebo opětovné inicializaci verze 4.3.

Lösung

Pokud je řešení Unity OE 4.2.x nebo starší, podpora protokolu TLS1.2 nebude k dispozici, dokud nedojde k upgradu aplikace Unity OE na verzi 4.3.

Pokud je řešení Unity OE 4.3.0.x, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek databáze znalostí pro ruční aktualizaci požadovaného souboru (bez dopadu na produkční prostředí).

Betroffene Produkte

Dell EMC Unity Family

Produkte

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000035540
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 27 Apr. 2023
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.