Avamar. Невозможно выполнить вход в узел Avamar в качестве пользователя root из-за потенциальной проблемы с файловой системой «Ошибка ввода-вывода»

Zusammenfassung: Невозможно выполнить вход в узел Avamar в качестве пользователя root из-за потенциальной проблемы с файловой системой «Ошибка ввода-вывода».

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Невозможно войти в качестве пользователя root на узел данных Avamar или подключиться к нему с помощью SSH.

Команды, выполняемые с узла Avamar Utility Node (с загруженными ключами SSH), не реагируют.
 
Клавиатуру и монитор можно подключить непосредственно к узлу для проверки состояния операционной системы.
 
При входе в систему в качестве пользователя root на затронутом узле выходные данные могут выглядеть следующим образом: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Ursache

Корневая причина неизвестна, но есть подозрение, что файловая система повреждена. 

Результаты подключения к узлу могут отличаться в зависимости от состояния операционной системы. Возможно, не удастся войти в систему или появятся другие ошибки.

Lösung

Обратитесь к поставщику услуг поддержки Dell , чтобы выполнить проверку файловой системы и при необходимости восстановить узел.

Weitere Informationen

 

Betroffene Produkte

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Produkte

Avamar
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000041017
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 02 Juni 2026
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.