SourceOne: E-postbehandling ExAsElasticIdxObj-tråden starter ikke

Zusammenfassung: ExAsElasticIdxObj-tråden starter ikke, og indeksering stopper prosessen med feilmeldingen "Got Write Lock - But Another Process Owns it."

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

ExAsElasticIdxObj tråder kjører ikke på noen av SourceOne Index-serverne.

Følgende advarsler vises i ExAsIndex Logger:

  • WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
  • WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

Ursache

Indeksprosessen kunne ikke gjøre krav på Drop Dir Lock. Ingen av indeksserverne brukte låsefilen.

Lösung

Utfør trinnene nedenfor for å løse problemet:

  1. Stopp SourceOne Indexer Services på alle indeksserverne.
  2. Slett eller flyttDrop Dir-låsefilenfra indeksplasseringen.
  3. Start SourceOne Indexer Services.

En ny låsefil opprettes, og etter det, ExAsElasticIdxObj Tråder begynner å bli generert.

Betroffene Produkte

SourceOne Email Management

Produkte

SourceOne, SourceOne Email Management
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000053666
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 01 Juni 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.