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Probleme bei fehlschlagender Abschaltung des Flugmodus beheben

Zusammenfassung: Wenn Sie alle drahtlosen Verbindungen deaktiviert haben (WLAN, Bluetooth oder mobiles Breitband) – etwa wenn Sie mit einem Flugzeug reisen (als Flugmodus bezeichnet ) – und Sie denWeitere Informationen

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Artikelinhalt


Symptome


Das Aktivieren des Flugmodus ( SLN306990_en_US__1iC_Windows_10_airplane_mode_BD_v1) deaktiviert alle Wireless-Verbindungen auf Ihrem Computer (Wi-Fi, Bluetooth oder mobiles Breitband). Wenn Sie nicht in der Lage sind, den Flugmodus auszuschalten und die Verbindung zu den Wireless-Netzwerken wiederherzustellen, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um dieses Problem zu beheben.
HINWEIS: Setzen Sie für diesen Artikel ein Lesezeichen, da möglicherweise Neustarts des Computers erforderlich sind, um das Problem zu beheben.

Falls Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie die Schritte 1 und 2 aus, andernfalls fahren Sie mit Schritt 3 fort.

  1. Tippen oder klicken Sie auf das Netzwerksymbol 31iC_Windows_10_airplane_mode_BD_v1, entweder in der Taskleiste oder im Bereich der ausgeblendeten Symbole.
  2. Tippen oder klicken Sie auf das Feld mit der Bezeichnung „Flugmodus“. Das Feld sollte von blau zu grau wechseln.
    HINWEIS: Wenn das Feld nicht von Blau zu Grau wechselt, kann dies bedeuten, dass Ihr Computer auch über einen physischen Wireless-Schalter verfügt. Drücken und halten Sie die Taste Fn_Key_BD_v1 und drücken Sie dann die Taste mit dem Symbol Single_Wireless_Key_BD_v1. Wenn Ihr Computer nicht über eine Wireless-Taste Single_Wireless_Key_BD_v1 verfügt, hat Ihr Computer keinen physischen Wireless-Schalter.

  3. Drücken und halten Sie die Windows 42iC_Windows_Key_BD_v4-Taste und drücken Sie dann die R- Taste.
  4. Geben Sie im Feld „Ausführen“ den Befehl devmgmt.msc ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
    HINWEIS: Wenn das Fenster Nutzerkontensteuerung angezeigt wird, tippen oder klicken Sie auf Ja.
  5. Tippen oder klicken Sie auf den Pfeil links neben Human Interface Devices (Benutzerschnittstellengeräte).
  6. Berühren und halten Sie bzw. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Flugzeugmodus-Switchauflistung und wählen Sie dann Disable (Deaktivieren) aus.
    HINWEIS: Wenn die Flugzeugmodus-Switchauflistung nicht aufgeführt ist, laden Sie die aktuelle Version von der Dell Support-Website herunter (den Treiber finden Sie in der Kategorie „Netzwerk“). Weitere Informationen finden Sie im Artikel der Dell Wissensdatenbank So können Sie Treiber von Dell herunterladen und installieren.
  7. Berühren und halten Sie bzw. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Flugzeugmodus-Switchauflistung und wählen Sie dann Enable (Aktivieren) aus.
  8. Tippen oder klicken Sie auf den Pfeil links neben Network adapters (Netzwerkadapter).
  9. Berühren und halten Sie bzw. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Wireless-Netzwerk-Adapter (die Beschreibung sollte das Wort "Wireless" enthalten) und wählen Sie dann Properties (Eigenschaften) aus.
  10. Berühren oder klicken Sie auf die Registerkarte „Power Management“ (Energiemanagement) und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Allow the computer to turn off this device to save power (Der Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen).
  11. Berühren oder klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
  12. Speichern Sie alle Daten, schließen Sie alle geöffneten Programme, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob der Flugzeugmodus ausgeschaltet werden kann.
    HINWEISE:
    • Durch Ausschalten des Flugzeugmodus wird nicht automatisch WLAN eingeschaltet. Wenn die Wi-Fi-Bedienfeld noch grau ist, tippen oder klicken Sie auf das Wi-Fi-Bedienfeld (das Bedienfeld sollte von grau zu blau wechseln, wie in Abbildung 1 gezeigt).
    • Wenn der Flugzeugmodus auch nach Neustart des Computers nicht ausgeschaltet werden kann, fahren Sie mit Schritt 13 fort.
      SLN306990_en_US__6iC_Windows_10_Wifi_Should_Look_Like_BD_v2
      Abbildung 1: Beispieleinstellungen für Wireless-Symbole

  13. Führen Sie den Netzwerkproblemlöser aus.
    1. Geben Sie im Suchfeld Problembehandlung ein


    2. Berühren oder klicken Sie auf Troubleshooting (Control Panel) (Problembehandlung unter Systemsteuerung).


    3. Tippen oder klicken Sie auf Network and Internet (Netzwerk und Internet).


    4. Berühren oder klicken Sie auf Network Adapter (Netzwerkadapter).


    5. Berühren oder klicken Sie auf Next (Weiter) und befolgen Sie die Eingabeaufforderungen.


  14. Stellen Sie sicher, dass das BIOS auf die neueste Version aktualisiert wird. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Was ist BIOS? Mit Anleitung zum Herunterladen und Installieren des aktuellen BIOS


  15. Stellen Sie sicher, dass die aktuellen Wireless-Treiber installiert sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anleitung zum Herunterladen und Installieren der neuesten Dell Drahtlosnetzwerk-Adaptertreiber.

    HINWEIS: Wenn das betroffene Gerät nicht über eine Wireless-Verbindung zum Herunterladen eines Treibers oder BIOS verfügt, müssen Sie einen der folgenden Schritte ausführen, um die Treiber auf das betroffene Gerät herunterzuladen:
    • Schließen Sie das betroffene Gerät mit einem Netzwerkkabel an Ihren Router an (wenn diese Möglichkeit besteht).
    • Verwenden Sie ein anderes Gerät, das über eine Internetverbindung verfügt, um den Treiber herunterzuladen, und verwenden Sie ein USB-Flashlaufwerk, um den Treiber auf das betroffene Gerät zu übertragen.
    • Wenn keine dieser Optionen verfügbar ist, führen Sie die folgenden Schritte aus. Dieser Vorgang entfernt möglicherweise Ihr Drahtlosnetzwerkprofil. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Drahtlosnetzwerkprofil, das den Computer mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbindet, erneut erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Ich möchte meinen Computer oder Tablet-PC mit meinem vorhandenen Drahtlosnetzwerk verbinden im Dell Wissensdatenbank-Artikel Drahtlosnetzwerk unter Windows 10 – Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Privatnutzer.
      1. Drücken und halten Sie die Windows 42iC_Windows_Key_BD_v4-Taste und drücken Sie dann die R- Taste.


      2. Geben Sie im Feld „Ausführen“ den Befehl devmgmt.msc ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. (Möglicherweise wird das Fenster „Benutzerkonto“ angezeigt. Falls dies der Fall ist, tippen oder klicken Sie auf JA).


      3. Tippen oder klicken Sie auf den Pfeil links neben Network adapters (Netzwerkadapter).


      4. Berühren und halten Sie bzw. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drahtlosnetzwerk-Adapter (die Beschreibung sollte das Wort „Wireless“ enthalten) und wählen Sie dann Deinstallieren aus.

        HINWEIS: Aktivieren Sie nicht das Kontrollkästchen neben „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“.

      5. Tippen oder klicken Sie auf OK.


      6. Speichern Sie Ihre Daten, schließen Sie alle geöffneten Programme und starten Sie den Computer neu (während des Startvorgangs wird der Treiber für den Wireless-Adapter automatisch installiert).


HINWEIS: Wenn die folgenden Schritte das Problem nicht beheben, ist das Betriebssystem auf Ihrem Computer auf irgendeine Art beschädigt. Weitere Informationen zu den Optionen zum Beheben von Beschädigungen und wann diese verwendet werden sollten, finden Sie im folgenden Artikel der Dell Wissensdatenbank: Zurücksetzen oder Neuinstallieren von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer.

Ursache

 

Lösung

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Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Wireless Networking

Letztes Veröffentlichungsdatum

10 Nov 2022

Version

13

Artikeltyp

Solution