Windows Update KB4052623 kan forårsake oppstartsfeil på systemer som kjører Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Berørte produkter:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Encryption Enterprise for Server
• Dell Data Protection | Server Encryption

Berørte versjoner:

• v8.17.1 og tidligere

Berørte operativsystemer:

• Windows 10
• Windows Server 2016

Ikke aktuelt

4. januar lanserte Microsoft KB4052623 for publikum. Denne oppdateringen endrer installasjonsplasseringen for Windows Defender fra en beskyttet katalog i ProgramFiler (Dell Encryption Enterprise, Dell Encryption Personal og Dell Encryption Enterprise for Server-skjermer) til en uovervåket plassering i ProgramData. For å unngå oppstartsfeil anbefales det å legge til følgende utelatelser i SDE-utelatelser (fast disk) og felles/brukerutelukkelser (generelle innstillinger):

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Microsoft\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\System32\Drivers\

Dell Encryption v8.17.2 og senere utelukker automatisk og dekrypterer disse plasseringene for å sikre stabiliteten til datamaskinen.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du endrer policyer på Dell Security Management Server, kan du se denne KB-en:

Endre retningslinjer på Dell Data Protection Server

Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringen fra Microsoft, kan du se denne artikkelen:

Oppdatering for Windows Defender-plattform for beskyttelse mot skadelig programvare

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.