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Come identificare i danni all'adattatore CA sui sistemi Dell

Zusammenfassung: Questo articolo fornisce informazioni su come identificare i danni all'adattatore CA dei computer Dell. Quali sono i diversi tipi di danni che possono verificarsi rispetto alla normale usura. ...

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Artikelinhalt


Weisungen

L'adattatore CA dei sistemi Dell può danneggiarsi a causa di danni accidentali o di un uso improprio. Il danno può verificarsi sull'alimentatore CA, sul cavo dell'adattatore CA o sul cavo di alimentazione.

Se l'adattatore CA o i cavi sono danneggiati, sfilacciati o scoperti oppure i pin sono spezzati o piegati, il computer potrebbe non accendersi o ricaricare la batteria.

AVVERTENZA: un adattatore CA o un cavo di alimentazione danneggiato, sfilacciato o scoperto può causare una scossa elettrica. Non toccare la parte danneggiata, sfilacciata o scoperta oppure l'adattatore CA o i cavi. Spegnere immediatamente la presa a muro principale.

L'adattatore CA o i cavi potrebbero danneggiarsi se maneggiati in modo inappropriato, avvolti in modo errato, scollegati tirandoli anziché afferrando la spina e così via.

L'adattatore CA o il cavo può danneggiarsi in vari modi.

  1. Cavi sfilacciati
  2. Fili scoperti
  3. Tagli nel cavo
  4. Pin piegato o rotto
  5. Cavo allentato e adattatore CA aperto
NOTA: la normale usura non è coperta dalla garanzia del prodotto Dell.

Per verificare la garanzia del computer Dell, accedere alla pagina relativa alla garanzia Dell e identificare il computer Dell in uso.

Per informazioni su come acquistare una batteria sostitutiva per un notebook Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Batteria dei notebook Dell - Domande frequenti.


Cavi sfilacciati

NOTA: la normale usura non è coperta dalla garanzia del prodotto Dell.

Lo sfilacciamento può verificarsi alle estremità del cavo dell'adattatore CA che collega l'alimentatore CA alla porta di alimentazione CC in ingresso del computer o al cavo di alimentazione.

Questo problema può verificarsi se il cavo è sottoposto a un'eccessiva sollecitazione avvolgendolo in modo errato o troppo saldamente oppure curvandolo in modo eccessivo.

Esempio di cavo sfilacciato su un adattatore CACavo sfilacciato su un adattatore CA
Figura 1. Esempio di cavo sfilacciato su un adattatore CA


Fili scoperti

NOTA: la normale usura non è coperta dalla garanzia del prodotto Dell.

Quando un cavo si sfilaccia o si taglia, uno o più fili interni potrebbe scoprirsi. Se il cavo è sfilacciato, tagliato o se uno dei fili interni è scoperto, è necessario interrompere immediatamente l'utilizzo dell'adattatore CA.

Esempio di un filo scoperto sulla spina dell'adattatore CA
Figura 2. Esempio di un filo scoperto sulla spina dell'adattatore CA


Tagli nel cavo

NOTA: la normale usura non è coperta dalla garanzia del prodotto Dell.

I tagli possono prodursi nei punti di giunzione flessibili vicino all'alimentatore o al connettore dell'adattatore. Queste giunzioni flessibili sono progettate per consentire al cavo di piegarsi quando viene avvolto attorno all'alimentatore, ma nel tempo il cavo può consumarsi e quindi lesionarsi. Un taglio può essere anche la conseguenza di uno sfregamento del cavo contro il bordo di un oggetto, come una scrivania o una sedia.

Esempio di un cavo con un taglio
Figura 3. Esempio di un cavo con un taglio
 


Pin piegato o rotto

NOTA: la normale usura non è coperta dalla garanzia del prodotto Dell.

Il pin dell'adattatore può piegarsi o rompersi del tutto se non viene inserito correttamente nella porta CC di ingresso del computer. La rimozione o l'inserimento del cavo a un'angolazione o la forzatura di un adattatore CA errato può causare la piegatura o la rottura del pin centrale dell'adattatore o della porta di alimentazione CC di ingresso.

Esempio di un pin piegato o rotto all'interno della presa dell'adattatore CA
Figura 4. Esempio di un piedino piegato o rotto all'interno della presa dell'adattatore CA

 

Esempio di presa per adattatore CA piegata
Figura 5.  Esempio di presa per adattatore CA piegata

 

Esempio di un piedino piegato in una presa per adattatore CA
Figura 6.  Esempio di un piedino piegato in una presa per adattatore CA

 

Esempio di connettore USB Type-C piegato
Figura 7: Esempio di connettore USB Type-C piegato

 

Broken_Type_C
Figura 8. Esempio di connettore USB Type-C danneggiato rispetto a un normale connettore USB Type-C


Cavo allentato e adattatore CA aperto

NOTA: la normale usura non è coperta dalla garanzia del prodotto Dell.

Se un cavo si è allentato, provare a scollegarlo e ricollegarlo. Assicurarsi che sia inserito saldamente. Se il cavo è ancora allentato, verificare se uno dei pin non si è piegato o rotto o se vi sono danni al connettore sul computer o al cavo.

Se il cavo si è allentato perché danneggiato, è necessario sostituire l'adattatore e/o il cavo. Contattare il supporto tecnico Dell per le opzioni di riparazione disponibili nella propria area geografica.

AVVERTENZA: quando si scollega il cavo dell'adattatore CA dal computer, afferrare il connettore o la spina. Non trattenere il cavo. Ciò può causare danni irreparabili al cavo o al connettore sul computer. Gli adattatori CA di Dell funzionano con tutte le prese elettriche in tutto il mondo. Tuttavia, i connettori e le ciabatte di alimentazione variano in base all'area geografica. L'uso di un cavo non compatibile o non collegato correttamente alla ciabatta di alimentazione o a una presa elettrica potrebbe provocare incendi o danni all'apparecchio.
 

Aprire l'adattatore CA
Figura 9. Esempio di adattatore CA aperto

 
ATTENZIONE: non tentare di aprire, riparare, modificare o testare alcuna parte di un adattatore CA in quanto ciò potrebbe causare lesioni o addirittura morte.

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Weitere Informationen

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Letztes Veröffentlichungsdatum

07 März 2024

Version

16

Artikeltyp

How To