Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000126395

SupportAssist OS Recovery-værktøjer kan ikke installeres ved hjælp af SupportAssist

Zusammenfassung: Få mere at vide om, hvordan du installerer SupportAssist OS Recovery Tools korrekt, når de ikke kunne installeres på din computer.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

SupportAssist OS Recovery Tools kan ikke installeres.

Ursache

Ikke relevant

Lösung

SupportAssist OS Recovery-værktøj

Når du bruger SupportAssist, kan SupportAssist OS Recovery Tools muligvis ikke installeres på din computer.

Bemærk: Dette problem er blevet løst i SupportAssist version 3.8 og nyere. Download den nyeste version af SupportAssist.

Følgende trin kan bruges som en løsning på dette problem.

  1. Download den nyeste version af SupportAssist.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn programmet "Dell SupportAssist for Home PCs".
  4. Klik på Start nu (Figur 1 [kun engelsk]) i SupportAssist-brugergrænsefladen (UI).
    Start nu prompt
    Figur 1: Start nu prompt
  5. SupportAssist kører seks scanninger for at optimere computeren. Når disse scanninger er færdige, skal du klikke på Opdater (Figur 2) under feltet "Hent drivere og downloads".
    Knappen Opdater under Hent drivere og downloads
    Figur 2: Knappen Opdater under Hent drivere og downloads
  6. Vælg SupportAssist OS Recovery Tools på den anbefalede liste, og klik derefter på knappen Installer.
  7. Det installeres nu korrekt.

Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.

Weitere Informationen

Se dokumentationen til Dell SupportAssist OS Recovery for at få flere oplysninger.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb. 2024

Version

10

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang