Artikelnummer: 000126569
Společnost Microsoft tento problém identifikovala jako nově vznikající problém 6619 a 67758.
Nástroj Fixit pro opravu tohoto problému však již není k dispozici ke stažení, protože společnost Microsoft nástroj Fixit již nepodporuje.
Společnost Microsoft očekává, že místo toho použijete poradce při potížích se systémem Windows 10. Uživatelé, kteří však nemohou otevřít aplikaci Nastavení, mohou mít potíže se spuštěním poradce při potížích se systémem Windows 10.
Jedná se o nejběžnější problém počítačů, které uživatelé upgradovali na systém Windows 10 ze staršího operačního systému Windows (například Windows 7, 8 nebo 8.1).
Níže je uvedeno několik možných řešení tohoto problému:
Pokuste se otevřít aplikaci Nastavení pomocí následujících metod:
Klikněte na ikonu Start a vyberte možnost Nastavení.
Klikněte na ikonu Start, zadejte Nastavení a vyberte patřičnou aplikaci ze seznamu.
Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Start a v nabídce vyberte možnost Nastavení.
Současně stiskněte klávesy Windows a I.
Současným stisknutím klávesy Windows a R otevřete okno Spustit, do kterého zadejte výraz ms-settings:
a stiskněte tlačítko OK.
Spusťte Příkazový řádek nebo prostředí PowerShell s oprávněními správce, zadejte příkaz start ms-settings:
a stiskněte Enter.
Klikněte na ikonu Centra akcí na hlavním panelu a poté klikněte na možnost Všechna nastavení.
cmd
a poté současně stiskněte klávesy Ctrl, Shift a Enter, čímž spustíte příkaz jako správce.Fungovala některá z uvedených metod?
Pokud je některý z výše uvedených kroků úspěšný, vyberte možnost Aktualizace a zabezpečení a poté položku Odstranit potíže. Vyhledejte v seznamu poradce při potížích, který řeší váš konkrétní problém.
Pokud stále nemůžete otevřít Nastavení, pokračujte dalším krokem.
Spusťte v operačním systému nástroj System File Check. Spusťte Příkazový řádek nebo prostředí Powershell s oprávněními správce, zadejte příkaz sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter. Po dokončení kontroly souborů se pokuste otevřít Nastavení.
Stáhněte si a spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update.
Přeinstalujte aplikaci Nastavení. Spusťte Příkazový řádek nebo prostředí Powershell s oprávněními správce, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter. Tato akce by měla znovu zaregistrovat a přeinstalovat všechny aplikace systému Windows 10.
Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Přihlaste se jako jiný uživatel s oprávněním správce. Pokud v tomto účtu můžete otevřít aplikaci Nastavení, vytvořte si nový uživatelský účet a starý účet odstraňte.
Pokud žádné z předchozích řešení problém nevyřešilo, přeinstalujte operační systém.
Další informace a podporu pro operační systémy Windows naleznete na naší webové stránce:
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
28 Juli 2023
9
Solution