Artikelnummer: 000126569
Firma Microsoft zidentyfikowała ten problem w dokumencie Pojawiające się problemy 6619 i 67758.
Jednak narzędzie Fixit dla tego problemu nie jest już dostępne do pobrania, ponieważ firma Microsoft już go nie obsługuje.
Firma Microsoft oczekuje zamiast tego zastosowania narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows 10. Jednak osoby, które nie mogą otworzyć aplikacji Ustawienia, mogą mieć trudności z uzyskaniem dostępu do narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10.
Problem ten występuje najczęściej u osób, które dokonały aktualizacji do Windows 10 z wcześniejszego systemu operacyjnego Windows (na przykład Windows 7, 8 lub 8.1).
Poniżej przedstawiono kilka potencjalnych rozwiązań tego problemu:
Spróbuj otworzyć aplikację Ustawienia przy użyciu jednej z poniższych metod:
Kliknij ikonę Start i wybierz polecenie Ustawienia.
Kliknij ikonę Start, wpisz Ustawienia i wybierz aplikację z listy.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz opcję Ustawienia z menu.
Naciśnij jednocześnie kombinację klawiszy Windows i I.
Naciśnij jednocześnie klawisze Windows i R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz ms-settings:
i naciśnij przycisk OK.
Otwórz Wiersz polecenia lub Powershell z uprawnieniami administratora i wpisz start ms-settings:
i naciśnij klawisz Enter.
Kliknij ikonę Centrum akcji na pasku zadań, a następnie kliknij opcję Wszystkie ustawienia.
cmd
a następnie naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl, Shift i Enter, aby uruchomić polecenie jako administrator.Czy któraś z metod zadziałała?
Jeśli dowolna z tych metod zakończy się powodzeniem, wybierz opcję Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie wybierz opcję Rozwiąż problem. Znajdź na liście narzędzie do rozwiązywania problemów, które rozwiązuje konkretny problem.
Jeśli nadal nie możesz otworzyć Ustawień, przejdź do następnego kroku.
Uruchom narzędzie System File Check w systemie operacyjnym. Otwórz wiersz polecenia lub PowerShell z uprawnieniami administratora, wpisz sfc /scannow, a następnie naciśnij Enter. Po zakończeniu sprawdzania plików spróbuj otworzyć aplikację Ustawienia.
Pobierz i uruchom Narzędzie do rozwiązywania problemów z uaktualnieniami systemu Windows
Ponownie zainstaluj aplikację Ustawienia. Otwórz wiersz polecenia lub program Powershell z uprawnieniami administratora, wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter. Powinno to spowodować ponowną rejestrację i instalację wszystkich aplikacji systemu Windows 10.
Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Zaloguj się jako inny użytkownik z uprawnieniami administratora. Jeśli możesz otworzyć aplikację Ustawienia na tym koncie, utwórz konto użytkownika dla siebie i usuń stare konto.
Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie rozwiązało problemu, zainstaluj ponownie system operacyjny.
Więcej informacji i pomoc techniczną dla danych systemów operacyjnych Windows można znaleźć na naszej:
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
28 Juli 2023
9
Solution