Chyba nástroje Dell Security Management Server Virtual během upgradu

Dotčený produkt:

• Dell Security Management Server Virtual
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Není k dispozici

Během upgradu nástroje Dell Security Management Server Virtual může dojít k selhání oznamující, že zavoláte podpoře podobné tomuto:

Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Chyba nástroje Dell Security Management Server Virtual

Uživatel obdrží druhou chybu oznamující kontaktování správce systému:

Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Zpráva o selhání instalace aktualizace

Chcete-li pokračovat v aktualizaci, ujistěte se, že v nástroji Dell Security Management Server Virtual nejsou žádné nepřiřazené zásady.

Informace o potvrzení zásad najdete v článku Jak upravit zásady v nástroji Dell Data Protection Server.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.