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Schritte zum Aktualisieren der Firmware für Ihren Dell Monitor

Zusammenfassung: Schritte zum Aktualisieren der Firmware für Ihren Dell Monitor.

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Artikelinhalt


Symptome


Dieser Artikel enthält Informationen über Firmwareupdates für Dell Monitore.


Firmwareupdates

Firmwareupdates werden zur Behebung von Problemen oder zur Verbesserung der Funktion von Dell Monitoren freigegeben.

Eine falsche Anwendung eines Firmwareupdates kann den Dell Monitor beschädigen.

SLN306997_de__1icon Hinweis: Einige Modelle von Dell Monitoren erhalten keine Firmwareupdates.
 

Der Firmwareupdateprozess

Es gibt bestimmte Anforderungen, die erfüllt werden müssen, um ein Firmwareupdate erfolgreich auf Ihren Dell Monitor anzuwenden.

SLN306997_de__2icon Vorsicht:
  • Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel zwischen dem Monitor und dem Computer. Verwenden Sie keine Dockingstation oder ein anderes Gerät zwischen dieser Verbindung.
  • Trennen Sie vor dem Firmwareupdate alle anderen Video- und USB-Kabel vom Monitor.
  • Trennen Sie alle anderen Monitore vom Notebook oder Desktop. Dadurch wird sichergestellt, dass bei der Durchführung des Firmwareupdate nur ein Monitor angeschlossen ist.
  • Achtung: Ziehen Sie das USB-Upstream-Kabel während des Updatevorgangs nicht ab und schalten Sie das Gerät nicht aus.
  • Aktualisieren Sie die Monitore einzeln. Führen Sie das Firmwareupdate nicht gleichzeitig auf mehreren Monitoren durch.
  • Deaktivieren Sie die Funktionen „Monitor“ und „PC Power Save“.

Wenn Sie einen Desktop-PC verwenden, haben Sie eventuell einen anderen Monitor mit Video, der nur angeschlossen ist, um die Anweisungen zum Herunterladen anzuzeigen. Es sind keine USB-Kabel an diesen Monitor angeschlossen.

Die beste Methode ist, ein Notebook für die Durchführung des FW-Upgrades zu verwenden, da es über einen eigenen Monitor zum Anzeigen von Anweisungen verfügt.

 
  1. Der Monitor muss während des Firmwareupdates an eine Stromquelle angeschlossen sein.
  2. Das USB-Upstream-Kabel muss zwischen dem Monitor und dem Computer verbunden werden, um das Firmwareupdate zu installieren (Abbildung 1).
    SLN306997_de__3Monitor-firmware
    Abbildung 1: Erforderliche Verbindungen für ein Firmwareupdate Ihres Monitors.

Nachdem der Firmware-Vorgang abgeschlossen ist, wird am unteren Rand die folgende Meldung angezeigt: „Schalten Sie den Monitor aus, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Monitor ein, um das Firmwareupdate abzuschließen (Abbildung 2).
SLN306997_de__4Monitor-firmware-ASM-01
Abbildung 2: Firmwareupdate-Bildschirm.

Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 2-5 Sekunden, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.

Die Firmware für Ihren Monitor finden Sie auf der Seite Dell.com/Support/Drivers.

Weitere Fragen können mit dem technischen Support von Dell besprochen werden: Wenden Sie sich an den technischen Support


Artikeleigenschaften


Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb 2021

Version

3

Artikeltyp

Solution

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