Referenzhandbuch für die Diagnoseanzeigen von Vostro-Desktops

Zusammenfassung: Der folgende Artikel ist ein Referenzhandbuch zur Bedeutung der diagnostischen LED-Anzeigen (Light Emitting Diode) auf Vostro Desktop- und All-in-One-Desktop-PCs (AIO).

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Weisungen

Integrierte Diagnoseanzeigen haben bei Dell Vostro-Desktops eine lange Tradition. Bei diesen Anzeigen kann es sich um hörbare Pieptöne, Netzschalter, die verschiedene Zustände und Farben anzeigen, spezifische Diagnose-LEDs oder eine Kombination davon handeln. Zeigt an, zu welchem Zeitpunkt des POST (Power On Self Test) ein System Fehler aufweist.

Der folgende Artikel stellt ein Referenzhandbuch für die für jedes Modell verfügbaren Codes dar und erklärt, was diese Codes im Einzelnen bedeuten. Diese sind je nach Modell und Jahr verschieden und werden regelmäßig verbessert. Diese Anzeigen dienen dazu, die Fehlerbehebung einzugrenzen, die durchgeführt wird, um die Ursache des Problems zu identifizieren. Verwenden Sie diese Codes, um einzugrenzen, welches Troubleshooting-Handbuch erforderlich ist. Alternativ können Sie sich auch an den technischen Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop-Serie (2020 bis 2025)
  2. Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop Serie (2014 bis 2019)
  3. Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop Serie (2011 bis 2014)
  4. Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop Serie (2007 bis 2011)
  5. Akustische Signaltöne für Vostro Desktop
  6. Glossar der Akronyme
  7. Leitfaden zu den Diagnoseanzeigecodes
Hinweis: Beachten Sie bei allen folgenden Tabellen, dass die Diagnose-LEDs nur als Fortschrittsanzeige für den Fortschritt des Desktop-PCs durch den POST-Prozess dienen. Diese LEDs sind kein Hinweis auf das Problem, das zum Anhalten der POST-Routine führte.
Hinweis: Wenn der Desktop-PC den POST-Test ohne Anhalten bei einem bestimmten Fehlercode abschließt und einen schwarzen Bildschirm anzeigt, wird das Betriebssystem nicht gestartet. (Wechseln Sie zu einem Troubleshooting-Handbuch für Kein Start.)

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Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop-Serie (2020 bis 2025)

Die Tower-Desktop-PCs, die Dell verkauft und unterstützt, haben jetzt einen gelben Blinkcode. Dies ist bei Laptops von Dell üblich. Die Betriebs-LED (PLED) leuchtet in der Regel weiß.

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Netzschalter-LED Status Stromzustand Beschreibung
PLED ABGEHAUEN Aus S4 oder S5 Die Stromversorgung ist ausgeschaltet. Die LED-Anzeige ist leer.
PLED blinkt gelb Orange blinkend - Dies ist der Anfangszustand der LED beim Einschalten. Entnehmen Sie der oben aufgeführten Tabelle die Diagnoseempfehlungen für das Muster der gelben Anzeige und mögliche Fehler.
PLED Stetig gelb leuchtend Stetig gelb - Der zweite Status der LED beim Einschalten zeigt an, dass das POWER_GOOD-Signal aktiv ist. Es ist wahrscheinlich, dass die Stromversorgung in Ordnung ist.
PLED blinkt weiß Weiß blinkend S1 oder S3 Das Gerät befindet sich in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
PLED Solid Weiß Stetig weiß S0 Das Gerät befindet sich im S0-Status. Dies ist der normale Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.
Hinweis: Das Verhalten des Netzschalters kann in den Energieoptionen angepasst werden. Weitere Informationen finden Sie unter "Ich und mein Dell" unter: www.dell.com/support/manuals

(Beispiel: Vostro 5880 usw.)

Hinweis: Die Blinkmuster bestehen aus zwei Zahlenfolgen. Sie teilten sich in die erste Gruppe (gelbes Blinken) und die zweite Gruppe (gelbes Blinken) auf.
  • Erste Gruppe: Die Akku-LED blinkt gelb bis zu neun Mal und pausiert 1,5 Sekunden vor dem Ausführen der zweiten Gruppe.
  • Zweite Gruppe: Die Akku-LED blinkt weiß bis zu neun Mal und pausiert 3 Sekunden vor der erneuten Ausführung der ersten Gruppe.

(Beispiel: Kein Speicher erkannt (2, 3), die Akku-LED blinkt zweimal gelb, gefolgt von einer Pause, und blinkt dann dreimal weiß, pausiert usw. Dieses Muster wird fortgesetzt, bis das Gerät ausgeschaltet wird.)
LED-Verhalten Problembeschreibung Nächste Schritte
Gelber Blinkcode
1 2 Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler (Serial Peripheral Interface, Serielle Peripherieschnittstelle)
  • Wenden Sie sich für weitere Hilfe an den technischen Support.
2 1 Fehler der zentralen Recheneinheit (CPU)
  • Führen Sie die Intel CPU Diagnosehilfsprogramme aus
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
2 2 Hauptplatine: BIOS-Fehler (Basic Input/Output System), ROM-Fehler (Read-Only Memory)
  • BIOS auf die neueste Version aktualisieren
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
2 3 Kein Arbeitsspeicher oder RAM (Random-Access Memory) erkannt
  • Prüfen Sie, ob Arbeitsspeicher installiert ist
  • Weitere Speicher-Fehlerbehebung
2 4 Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler
  • Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
  • Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
2 5 Unzulässiger Speicher installiert
  • Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.
  • Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
2 6 Hauptplatine, Chipsatzfehler
  • BIOS auf die neueste Version aktualisieren
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 1 CMOS-Batteriefehler (Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor)
  • Beheben Sie Probleme mit der CMOS-Batterie
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
3 2 PCI- (Peripheral Component Interconnect) oder Videokarten- oder Chipfehler
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 3 BIOS-Wiederherstellung 1
  • Wiederherstellungs-Image nicht gefunden
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 4 BIOS-Wiederherstellung 2
  • Wiederherstellungs-Image gefunden, aber ungültig
  • Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3 5 Power Rail-Fehler
  • Wenden Sie sich für weitere Hilfe an den technischen Support.
3 6 SPI-Volumenfehler
  • BIOS auf die neueste Version aktualisieren
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
3 7 Management Engine (ME)-Fehler
  • Wenden Sie sich für weitere Hilfe an den technischen Support.
4 2 Verbindungsproblem mit dem CPU-Netzkabel
  • Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
  • Führen Sie einen integrierten Selbsttest (BIST) für das Netzteil durch.
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.

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Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop Serie (2014 bis 2019)

Bei dieser Serie wurden die Signaltöne der Diagnoseanzeige von Tower-Desktop-PCs entfernt, blieben aber in All-in-One-Geräten (AIO) erhalten. Anstelle dessen blinkt der Netzschalter mit einem Farbwechselmuster, um anzuzeigen, wo ein Problem vorliegt.

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Netzschalter-LED Status Stromzustand Beschreibung
PLED ABGEHAUEN Aus S4 oder S5 Die Stromversorgung ist ausgeschaltet. Die LED-Anzeige ist leer.
PLED blinkt gelb Orange blinkend - Dies ist der Anfangszustand der LED beim Einschalten des Geräts. Entnehmen Sie der oben aufgeführten Tabelle die Diagnoseempfehlungen für das Muster der gelben Anzeige und mögliche Fehler.
PLED Stetig gelb leuchtend Stetig gelb - Der zweite Status der LED beim Einschalten zeigt an, dass das POWER_GOOD-Signal aktiv ist. Es ist wahrscheinlich, dass die Stromversorgung in Ordnung ist.
PLED blinkt weiß Weiß blinkend S1 oder S3 Das Gerät befindet sich in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
PLED Solid Weiß Stetig weiß S0 Das Gerät befindet sich im S0-Status. Dies ist der normale Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.

LED-Betriebsanzeige Problembeschreibung Lösungsvorschlag
1 Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support.
2 Arbeitsspeicher Führen Sie das Troubleshooting für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
3 Hauptplatine: Chipsatz Wenden Sie sich an den technischen Support.
4 Arbeitsspeicher Führen Sie das Troubleshooting für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
5 Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC) Ersetzen Sie die CMOS-Batterie und wenden Sie sich an den technischen Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
6 Video-BIOS-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support.
7 CPU Wenden Sie sich an den technischen Support.

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Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop Serie (2011 bis 2014)

Für diese Serie verwendete LED-Status für Betriebsschalter. Der Betriebsschalter befindet sich an der Vorderseite des Computergehäuses. Identifizieren Sie diese Modelle anhand ihrer flachen schwarzen Vorder- und Seitenwände oder Abdeckungen.

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Vostro 260s bis 270s, 460s bis 470s und 20 (3010)

LED-Status Systemstatus Vorgeschlagener nächster Schritt
Aus PLED ABGEHAUEN Das Gerät ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt. Fehlerbehebung bei einem: mit der Stromversorgung
Orange blinkend PLED blinkt gelb Das Gerät wird mit Strom versorgt, aber ein Gerät ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch installiert. Fehlerbehebung bei einem: mit "Kein POST"
Stetig gelb PLED Stetig gelb leuchtend Das Gerät befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die Maus, oder drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. Wenn das Problem weiterhin besteht, achten Sie auf einen Signaltoncode.
Stetig weiß PLED Solid Weiß Das Gerät ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei. Wenn das Gerät nicht reagiert, führen Sie eine Fehlerbehebung durch: Problem "Kein Start" oder "Kein Bild"

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Diagnose-LEDs für die Vostro Desktop Serie (2007 bis 2011)

Die für diese Serie relevanten LED-Status und Farben des Betriebsschalters Der Betriebsschalter befindet sich an der Vorderseite des Computergehäuses. Identifizieren Sie diese Modelle anhand ihrer flachen schwarzen Vorder- und Seitenwände oder Abdeckungen.

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Vostro 200s bis 230s, 400s bis 430s

LED-Status Systemstatus Vorgeschlagener nächster Schritt
Aus PLED ABGEHAUEN Das Gerät ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt. Fehlerbehebung bei einem: mit der Stromversorgung
Orange blinkend PLED blinkt gelb Das Gerät wird mit Strom versorgt, aber ein Gerät ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch installiert. Fehlerbehebung bei einem: mit "Kein POST"
Stetig gelb PLED Stetig gelb leuchtend Das Gerät befindet sich in einem Fehlerzustand, einschließlich des Netzteils. Fehlerbehebung bei einem: mit "Kein POST"
Blau blinkend PLED blinkt blau Das Gerät befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die Maus, oder drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. Wenn das Problem weiterhin besteht, achten Sie auf einen Signaltoncode.
Stetig blau PLED Solid Bluie Das Gerät ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei. Wenn das Gerät nicht reagiert, führen Sie eine Fehlerbehebung durch: Problem "Kein Start" oder "Kein Bild"

Vostro 320s bis 360s

LED-Status Systemstatus Vorgeschlagener nächster Schritt
Aus PLED ABGEHAUEN Das Gerät ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt. Fehlerbehebung bei einem: mit der Stromversorgung
Orange blinkend PLED blinkt gelb Das Gerät wird mit Strom versorgt, aber ein Gerät ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch installiert. Fehlerbehebung bei einem: mit "Kein POST"
Stetig gelb PLED Stetig gelb leuchtend Das Gerät befindet sich im Standby-Modus. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die Maus, oder drücken Sie den Netzschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. Wenn das Problem weiterhin besteht, achten Sie auf einen Signaltoncode.
Stetig weiß PLED Solid Weiß Das Gerät ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei. Wenn das Gerät nicht reagiert, führen Sie eine Fehlerbehebung durch: Problem "Kein Start" oder "Kein Bild"

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Akustische Signaltoncodes für Vostro Desktop

Zusätzlich zu den verschiedenen Arten von Diagnose-LEDs gibt es bei einigen Modellen dieser Geräte eine Reihe von akustischen Signaltoncodes.

Diese Codes werden herstellerübergreifend verwendet und sind seit geraumer Zeit unverändert.

Die Legende für diese Codes befindet in der Tabelle unten.

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Signaltoncodes für die Diagnose
Code Ursache Lösungsvorschlag
1 BIOS-ROM-Prüfsummentest läuft oder ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support.
2 Es wurden keine Speichermodule erkannt. Führen Sie das Troubleshooting für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
3 Chipsatzfehler
Uhrzeittest ist fehlgeschlagen
Gate A20-Fehler
Super-E/A-Chipfehler.
Fehler beim Tastaturcontroller-Test		 Wenden Sie sich an den technischen Support.
4 Lese-/Schreibfehler beim RAM Führen Sie das Troubleshooting für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
5 Fehler der Echtzeituhr Ersetzen Sie die CMOS-Batterie. Wenden Sie sich an den Technischen Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
6 Fehler beim Testen des Video-BIOS Führen Sie Dell Diagnostics aus.
7 CPU-Cache-Test ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support.

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Glossar der Akronyme:

In der folgenden Tabelle finden Sie Definitionen der Akronyme in diesem Artikel.

Definition und Akronym
Basic Input/Output System (BIOS)
Ressourcenkonfiguration (CFG)
Zentrale Recheneinheit (CPU)
DIMM (Dual Inline Memory Module)
Direkter Speicherzugriff (DMA)
Integrierter Controller (EC)
Host-Embedded-Controller-Schnittstelle (HECI)
Liquid Crystal Display (LCD)
Leuchtdiode (LED)
Hauptplatinenfehler (MBF)
Integrierter Arbeitsspeicher-Selbsttest (MBIST)
Management Engine (ME)
Arbeitsspeicher (MEM)
Nichtflüchtiger Direktspeicherzugriff (NVRAM)
Peripheral Component Interconnect (PCI)
Postvideo-Aktivität (POV)
Pre-Video-Aktivität (PRV)
Netzteil (PSU)
RAM
Wiederherstellungsmodus (RCM)
Read-Only Memory (ROM)
Echtzeituhr (RTC)
Betriebszustand des Systems S0 – Dies ist der Funktionszustand, in dem Ihr Windows-Gerät normal eingeschaltet ist. (S0)
Betriebszustand des Systems S1 – In diesem Ruhezustand wird die CPU gestoppt und Ihr Gerät befindet sich im Stand-by-Modus. (S1)
Betriebszustand des Systems S2 – Dieser Zustand ist ähnlich wie S1, außer dass der CPU- und Systemcache verloren gehen, weil der Prozessor nicht mehr mit Strom versorgt wird. (S2)
Betriebszustand des Systems S3 – In diesem Zustand werden die Daten im RAM gespeichert, Festplatten und andere Hardware werden heruntergefahren. (S3)
Betriebszustand des Systems S4 – In diesem Zustand werden RAM und andere Daten auf der Festplatte gespeichert. (S4)
Betriebszustand des Systems S5 – Das System ist ausgeschaltet. (S5)
Small Board Interface Operating System (SBIOS)
Serielle Peripherieschnittstelle (SPI)
Start-Übergabe (STD)
Storage-Geräte (STO)
Trusted Platform Module (TPM)
Universal Serial Bus (USB)
Video (VID)

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Hinweis:
Befolgen Sie die Anweisungen, wenn ein erkennbarer Code angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie die Codeinformationen zur Hand haben, wenn Sie den lokalen Support kontaktieren. Der Techniker benötigt diese Informationen, um weiterhelfen zu können.

Wenden Sie sich sofort an den lokalen Support, wenn Sie einen nicht erkannten Code sehen, der oben nicht aufgeführt ist.

Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, wenn weitere Unterstützung erforderlich ist.

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Weitere Informationen

Leitfaden zu den Diagnoseanzeigecodes

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Betroffene Produkte

Vostro
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000132290
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 21 Apr. 2026
Version:  13
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