Ein Referenzhandbuch für die Diagnoseanzeigen von Vostro Laptop

Integrierte Diagnoseanzeigen haben bei Dell Precision-Desktops eine lange Tradition. Auf diese Weise wird angezeigt, zu welchem Zeitpunkt des POST (Power On Self Test) ein Gerät Fehler aufweist.

• Akustische Signale
• Betriebsschalter, die verschiedene Zustände und Farben anzeigen
• Spezifische Diagnose-LEDs
• Eine Kombination aus allen

Der folgende Artikel stellt ein Referenzhandbuch für die für jedes Modell verfügbaren Codes dar und erklärt, was diese Codes im Einzelnen bedeuten. Diese sind je nach Modell und Jahr verschieden. Diese Anzeigen sind lediglich ein Ausgangspunkt, um die Fehlerbehebung einzugrenzen, die Sie ausführen, um die Ursache Ihres aktuellen Fehlers zu identifizieren. Sie können dies als Ansatzpunkt nutzen, um die richtige Troubleshooting-Anleitung zu ermitteln. Sie können sich jedoch auch an den technischen Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Dieser wird die Anzeigen ebenfalls einbeziehen.

Inhaltsverzeichnis:

1. Diagnose-LEDs für die Inspiron Laptop-Serie (2015 bis 2025)
2. Diagnose-LEDs für die Inspiron Laptop-Serie (2010 bis 2015)
3. Diagnose-LEDs für die Inspiron Laptop-Serie (vor 2010)
4. Akustische Signalcodes für Inspiron Laptops
5. Glossar der Akronyme

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Diagnose-LEDs für die Inspiron Laptop-Serie (2015 bis 2025)

Bei der neuesten Serie wurden die Signaltöne zur Diagnoseanzeige meist aus diesen Systemen entfernt. Stattdessen blinkt nun die Status-LED des Betriebsschalters und zeigt ein Farbwechselmuster an, um anzuzeigen, wo ein Problem vorliegt.

Akkuladestand / Status-LED-Anzeige

Diagnose-Fehlercodes setzen immer jede andere Verwendung der LED außer Kraft. Zum Beispiel werden Akku-Codes für niedrigen Akkuladestand oder Akku-Ausfallsituationen nicht angezeigt, wenn die Diagnose-Fehlercodes angezeigt werden.

Stromversorgung	Status	Energiestatus	Beschreibung
Netzadapter	Aus	S0–S5	Vollständig geladen
	Weiß	S0–S5	Laden
Akku	Aus	S0–S5	Akku entladen
	Stetig gelb	S0–S5	Niedrig bis kritisch niedrig

• S0 – AN – Das System ist an
• S4 – Ruhezustand – System ist im Ruhezustand
• S5 – AUS – System ist ausgeschaltet

Diagnose-LEDs

Die Blinkmuster bestehen aus zwei Folgen. Diese werden durch die erste Gruppe (gelbes Blinken) und die zweite Gruppe (weißes Blinken) dargestellt.

• Die Akku-LED blinkt gelb bis zu 9 Mal und pausiert 1,5 Sekunden vor dem Ausführen der zweiten Gruppe.
• Die Akku-LED blinkt weiß bis zu 9 Mal und pausiert 3 Sekunden vor der erneuten Ausführung der ersten Gruppe.

Beispiel: Kein Speicher erkannt (2, 3), die Akku-LED blinkt zweimal gelb, gefolgt von einer Pause, und blinkt dann dreimal weiß, pausiert usw. Dieses Muster wird fortgesetzt, bis der Laptop ausgeschaltet ist.

Betriebsanzeige-LED		Problembeschreibung	Lösungsvorschlag
Gelb	Weiß
2	1	CPU-Fehler	Führen Sie die Intel CPU Diagnosehilfsprogramme aus Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
2	2	Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler	BIOS auf die neueste Version aktualisieren Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
2	3	Kein Memory/RAM gefunden	Prüfen Sie, ob Speicher installiert ist Weitere Speicher-Fehlerbehebung
2	4.	Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler)	Setzen Sie das Speichermodul neu ein. Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
2	5	Unzulässiger Speicher installiert	Setzen Sie das Speichermodul neu ein. Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
2	6	Systemplatinen-/Chipsatzfehler	BIOS auf die neueste Version aktualisieren Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
2	7	LCD-Fehler	BIOS auf die neueste Version aktualisieren Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3	1	CMOS-Batteriefehler	Beheben Sie Probleme mit der CMOS-Batterie Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
3	2	PCI- oder Videokarten-/Chipfehler	Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3	3	BIOS-Wiederherstellung 1	Wiederherstellungs-Image nicht gefunden Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3	4.	BIOS-Wiederherstellung 2	Recovery Image gefunden aber ungültig Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3	5	Stromschienenfehler	Im EC ist ein Fehler bezüglich der Stromsequenzierung aufgetreten Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3	6	SBIOS Flash-Beschädigung	Beschädigte Aktualisierung von SBIOS erkannt Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
3	7	ME-Fehler	Zeitüberschreitung beim Warten auf Antwort auf HECI-Meldung von ME Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
4	1	Arbeitsspeicher DIMM (Dual Inline Memory Module) Stromschienenfehler	Setzen Sie die Speichermodule zurück und tauschen Sie sie innerhalb der Steckplätze. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich um einen Arbeitsspeichermodulfehler
4	2	Problem mit der CPU-Stromkabelverbindung	Führen Sie den integrierten Selbsttest (BIST) der Power Support Unit (PSU) aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich um ein Problem mit der Hauptplatine, dem Netzteil und der Verkabelung

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Diagnose-LEDs für die Inspiron Laptop-Serie (2010 bis 2015)

Bei dieser Serie von Laptops wurden die Diagnose-LEDs so geändert, dass sie je nach Systemmodell zwei verschiedene Methoden verwenden:

• Eine Methode verwendet nur die Betriebsanzeige-LED. Die Diagnose-LED ist jetzt der Status der Betriebsanzeige-LED und wie oft diese jeweils blinkt.
• Die andere Methode verwendet die Signaltoncodes aus dem Abschnitt "Signaltoncode".

LED-Betriebsanzeige

Status der LED-Betriebsanzeige	Beschreibung
	Ruhemodus oder Suspend to Disk (S4) Strom ist aus (S5).
	Das System befindet sich im Status S0, dem normalen Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.
	Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.

Die LED-Betriebsanzeige dient nur als Fortschrittsanzeige für den POST-Verlauf. Diese LEDs sind kein Hinweis auf das Problem, das zum Anhalten der POST-Routine führte.

Einzelne Diagnose-Betriebsanzeige-LED

Hinweis: Der Betriebsschalter verfügt über eine zweifarbige LED. Wenn kein POST vorliegt, wird ein gelbes LED-Blinkmuster angezeigt: Die Betriebsschalter-LED blinkt mit den entsprechenden LED-Codes für den entsprechenden Fehlerzustand. Beim wiederholten Muster wird in der Mitte eine drei Sekunden lange Pause eingelegt.

Beispiel: Wenn kein Speicher erkannt wird, blinkt die Betriebsschalter-LED zwei Mal, gefolgt von einer Pause, blinkt zweimal, Pause usw. Dieses Muster wird fortgesetzt, bis der Laptop ausgeschaltet ist.

LED-Funktionsweise	Problembeschreibung	Nächste Schritte
1	Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler	BIOS auf die neueste Version aktualisieren Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
2	Kein Memory/RAM gefunden	Prüfen Sie, ob Speicher installiert ist Weitere Speicher-Fehlerbehebung
3	Hauptplatine, Chipsatzfehler, Uhrenfehler, Gate A20-Fehler, Super-E/A-Fehler, Fehler des Tastatur-Controllers	Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
4	Arbeitsspeicherfehler (RAM-Fehler)	Setzen Sie das Speichermodul neu ein. Führen Sie weitere Speicher-Fehlerbehebung durch
5	CMOS-Batteriefehler	Beheben Sie Probleme mit der CMOS-Batterie Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support, um weitere Informationen zur Fehlerbehebung zu erhalten.
6	Grafikkarten-/Chipfehler	Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.
7	CPU-Fehler	Führen Sie die Intel CPU Diagnosehilfsprogramme aus Wenden Sie sich zur weiteren Störungsbehebung an den technischen Support.

Akkulade-LED

Diese gibt die LED-Codes für die Energieverwaltung an

Stromquelle; Akkuladung	Aus, Ruhezustand	Stand-by	Ein
Betriebsanzeige-LED (alle; 0–100 % Ladung)	Aus	Blinkt weißes Licht (wiederholt)	Stetig weiß
Akku-LED (Netzadapter; 98–100 % geladen)	Aus	Aus	Aus
Akku-LED (Netzadapter; Aufladen unter 98 %)	Stetig weiß	Stetig weiß	Stetig weiß
Akku-LED (Akku; wird entladen)	Aus	Stetig gelb	Stetig gelb
Akku-LED (Akku; Unter 10 % kritisch niedrig)	Aus	Aus	Aus
Festplatten-LED	Aus	Aus	Weiß, wenn aktiv
Kamera-LED (alle Quellen; 0–100 % Ladung)	Aus	Aus	Weiß verkauft, wenn Daten gestreamt werden

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Diagnose-LEDs für die Inspiron Laptop-Serie (vor 2010)

Diese Serie verwendete LED-Zustände der Netztaste und ein Diagnose-LED-Paket für Notebook-Systeme.

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System-LEDs

Diese Modelle hatten einen Block mit Tastatur-Status-LEDs an der Vorderseite des Gehäuses, die entweder grün leuchteten, grün blinkten oder aus waren. Die nachstehende Tabelle beschreibt, was diese LEDs anzeigen.

Symbol	Beschreibung
	Feststelltastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Feststelltaste aktiviert ist
	Rollen-Tastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Rollen-Tastenfunktion aktiviert ist
	Num-Tastenanzeige – Leuchtet auf, wenn die Num-Taste aktiviert ist

Diagnose-LEDs

Blinkcode	LED-Muster	Beschreibung	Nächster Schritt
	Blinkt-An-An	Der Mikrocontroller übergibt die Laptopsteuerung an den Prozessor. Dieser Code wird angezeigt, wenn kein Prozessor erkannt wird.	Setzen Sie den Prozessor neu ein. Kontaktieren des Supports
	An-Blinkt-An	Ein Speicherfehler ist aufgetreten.	Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. Kontaktieren des Supports
	Blinkt-Blinkt-Blinkt	Eine Komponente auf der Hauptplatine ist fehlerhaft.	Kontaktieren des Supports
	Blinkt-Blinkt-An	Die Grafikkarte verhindert, dass der Laptop den POST-Test abschließt.	Kontaktieren des Supports
	Blinkt-Blinkt-Aus	Die Tastatur verhindert, dass der Laptop den POST-Test abschließt.	Schließen Sie das Tastaturkabel neu an Kontaktieren des Supports
	Blinkt-Aus-Blinkt	Der USB-Controller hat ein Problem bei der Initialisierung erkannt.	Entfernen Sie alle USB-Geräte Kontaktieren des Supports
	An-Blinkt-Blinkt	Es sind keine SODIMMs installiert.	Installieren Sie die Speichermodule. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. Kontaktieren des Supports
	Blinkt-An-Blinkt	Der LCD-Bildschirm hat bei der Initialisierung ein Problem festgestellt.	Bringen Sie das LCD-Kabel wieder an Kontaktieren des Supports
	Aus-Blinkt-Blinkt	Das Modem verhindert, dass der Laptop den POST-Test abschließt.	Trennen Sie das Modem und schließen Sie es wieder an Kontaktieren des Supports

Batterie-LEDs

Wird der Computer mit Batteriestrom versorgt, verhält sich die Leuchtanzeige wie folgt:

• Aus: Der Akku ist ausreichend geladen (oder der Computer ist ausgeschaltet).
• Gelb blinkend: Der Akkuladestand ist niedrig.

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Akustische Signalcodes für Inspiron Laptop

Zusätzlich zu den verschiedenen Arten von Diagnose-LEDs gibt es bei einigen Modellen dieser Systeme eine Reihe von akustischen Signaltoncodes.

Diese Codes werden herstellerübergreifend verwendet und sind seit geraumer Zeit unverändert.

Die Legende für diese Codes befindet in der Tabelle unten.

Bitte klicken Sie auf den Titel des Abschnitts, den Sie öffnen möchten, um den Inhalt zu sehen.

Tabelle der Signaltoncodes

Signaltoncode	Beschreibung	Fehlerumfang	Empfohlene Maßnahme
1	Systemplatinen, gilt für Beschädigung von BIOS oder ROM-Fehler	Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler	Führen Sie Dell Diagnostics aus.
2	Es wurde kein Arbeitsspeicher (RAM) erkannt	Kein Arbeitsspeicher erkannt	Fehlerbehebung für den Speicher
3	Chipsatzfehler (North und South Bridge-Fehler, DMA-/IMR-/Timer-Fehler) Uhrzeittest ist fehlgeschlagen Gate A20-Fehler Super-E/A-Fehler Keyboard controller failure	Hauptplatinenfehler	Führen Sie Dell Diagnostics aus.
4	RAM-Lese-/Schreibfehler.	Speicherfehler	Fehlerbehebung für den Speicher
5	Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr	COMS-Batteriefehler	Setzen Sie die CMOS-Batterie neu ein und führen Sie Dell Diagnostics aus, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird.
6	Grafikkarten-/Chipfehler	Video-BIOS	Führen Sie Dell Diagnostics aus.
7	CPU-Cache-Test ist fehlgeschlagen	CPU-Fehler	Führen Sie Dell Diagnostics aus.
8	LCD	LCD-Fehler	Kontaktaufnahme mit dem technischen Support

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Glossar der Akronyme:

In der Tabelle finden Sie Definitionen der Akronyme in diesem Artikel.

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