Počítače Dell, které lze upgradovat z verze TPM 1.2 na verzi 2.0

Firmware čipu Trusted Platform Module (TPM)

Počítače Dell vyrobené v letech 2015 až 2018 mohly být z výroby dodávány s firmwarem čipu Trusted Platform Module (TPM) verze 1.2.

Tento článek uvádí modely počítačů, které mohly být dodány s čipem TPM 1.2, takže v případě potřeby můžete upgradovat firmware čipu TPM na verzi 2.0.

Počítače vydané po roce 2019 podporují firmware TPM 2.0 bez možnosti downgradu (systémy, které byly dodány se systémem Windows 10 a mají omezenou nebo žádnou podporu starších verzí).

Před upgradem nebo downgradem si pečlivě přečtěte následující článek:

• Provedení upgradu/downgradu modulu Trusted Platform Module (TPM) při upgradu/downgradu operačních systémů Windows 7 a 10

Chcete-li ověřit, zda váš počítač může provést aktualizaci na firmware TPM verze 2.0:

1. Přejděte na stránku podpory produktů Dell.

2. Zadejte výrobní číslo produktu nebo ze seznamu vyberte číslo modelu.

3. Klikněte na kartu Ovladače a soubory ke stažení.

4. V rozevíracím seznamu kategorií vyberte možnost Zabezpečení.

5. Vyhledejte položku Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility.

6. Pokud je v seznamu uvedena, můžete spustit aktualizaci.

(Obrázek 1 Podpora Dell – Ovladače a soubory ke stažení)

Referenční odkazy:

• Řešení běžných problémů s čipem TPM a nástrojem BitLocker
• Funkce verze TPM 1.2 vs. 2.0

Zpět na začátek

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Systémy, které mohou být dodány s firmwarem TPM 1.2

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Funkce verze TPM 1.2 vs. 2.0
• V systému BIOS počítačů Latitude, Precision nebo XPS chybí možnost TPM
• Odstraňování a řešení běžných problémů s čipem TPM (Trusted Platform Module) a nástrojem BitLocker
• Často kladené dotazy ohledně čipu TPM (Trusted Platform Module) pro systém Windows 11
• Jak povolit čip TPM (Trusted Platform Module)
• Jak úspěšně aktualizovat firmware čipu TPM v počítači Dell
• Používání skriptování nebo automatizace k aktualizaci firmwaru čipu TPM od společnosti Dell
• Aktivace bezpečnostní funkce Trusted Platform Module
• Nelze povolit čip Trusted Platform Module (TPM), protože tato možnost je v systému BIOS zašedlá
• Jak aktualizovat firmware čipu TPM, když se zobrazí chybová zpráva „The update image is not for this system“
• Downgrade firmwaru TPM na TPM verze 1.2 se nezdaří a zobrazí se chyba "Update FAILED: Neplatná verze zdroje"
• Selhání čipu TPM, doba zotavení a obnova při uzamčení
• Provedení upgradu/downgradu modulu Trusted Platform Module (TPM) při upgradu/downgradu operačních systémů Windows 7 a 10
• Čip TPM nelze přepínat mezi verzí 1.2 a 2.0 kvůli vlastnictví TPM