OpenManage Enterprise를 통해 PowerEdge-Dell AIOps 온보딩

소개

Dell AIOps는 AI 머신 러닝을 사용하여 Dell 스토리지 시스템 및 Connectrix 스위치의 전반적인 상태와 성능을 사전 예방적으로 모니터링하고 평가하는 Dell에서 개발한 무료 클라우드 네이티브 애플리케이션입니다. Dell AIOps는 지능적이고 포괄적인 예측 분석을 제공하여 IT 팀이 시스템 성능과 신뢰성을 유지할 수 있도록 지원합니다. PowerEdge 시스템은 AIOps 가시성 플러그인이 있는 Dell Connectivity Client(이 문서를 보려면 등록된 Dell 지원 사용자로 로그인해야 할 수 있음)(검증된 15세대, 16세대 및 17세대 PowerEdge 서버의 경우) 또는 OpenManage Enterprise를 사용하여 Dell AIOps에 온보딩할 수 있습니다. 연결 유형별 기능 지원의 차이점은 Dell AIOps용 Dell 연결 클라이언트 연결 유형에 설명되어 있습니다.

AIOps Observability 플러그인을 사용한 OpenManage Enterprise 연결을 위한 사전 요구 사항

PowerEdge 시스템을 Dell AIOps에 온보딩하기 전에 다음 조건이 충족되는지 확인하십시오.

• Dell AIOps에 로그인하는 사용자는 비즈니스 또는 기업 계정에 대한 Dell 지원 자격 증명이 있어야 하며 https://www.dell.com/support 에 로그인할 수 있어야 합니다. Dell Technologies 온라인 지원에 액세스하기 위해 등록하거나 기존 계정을 업그레이드하는 방법을 참조하십시오.
• Dell AIOps에 데이터를 성공적으로 전송하려면 Dell AIOps와 함께 사용되는 모든 디바이스가 ProSupport(또는 그 이상) 계약을 체결해야 합니다. ProSupport 적용 범위를 확인하려면 Dell 지원 서비스 및 보증 페이지에서 디바이스의 서비스 태그를 입력합니다
• OpenManage Enterprise 요구 사항:
  • OpenManage Enterprise v3.7 이상
  • 사이버 보안 지원 및 모듈형 섀시 지원을 위한 OpenManage Enterprise v3.9 이상
  • 유지 보수 및 펌웨어 업데이트 작업에 AIOps Observability 플러그인 v1.2 이상이 포함된 OpenManage Enterprise v3.10 필요
• 사이버 보안 및 모듈형 섀시 지원을 위해 OpenManage Enterprise에 설치된 CloudIQ 플러그인 v 1.1 이상
• OpenManage Enterprise와 Dell Connectivity Service 간의 연결
• 포트 443은 OpenManage Enterprise와 Dell Connectivity Service 간에 HTTPS 연결을 설정하기 위해 액세스할 수 있습니다.
• OpenManage Enterprise의 기본 네트워크는 OpenManage Enterprise와 Dell AIOps 간의 AIOps 가시성 플러그인 등록 및 파일 전송을 허용하는 공용 네트워크입니다. OpenManage Enterprise의 TUI(Text User Interface)를 사용하여 기본 네트워크 인터페이스를 선택합니다.
• PowerEdge 서버를 구성하는 동안 iDRAC IP 주소와 통신하도록 OpenManage Enterprise를 구성해야 합니다. iDRAC는 Dell AIOps에 표시된 정보의 소스입니다.
• 관리되는 모든 iDRAC의 하드웨어 상태 모니터링을 위해 SNMP(Simple Network Management Protocol) 트랩을 활성화해야 합니다(OpenManage Enterprise에서 iDRAC 검색 작업의 일부로 자동으로 수행될 수 있음). 아래의 추가 정보를 참조하십시오.

지원되는 디바이스

• C Series 슬레드
• FC Series 영업 및 섀시
• R Series
• T Series
• XC 시리즈
• XE Series
• XR 및 XR2 Series
• FX 모듈형 섀시
• MX 모듈형 슬레드 및 섀시
• M 모듈형 컴퓨팅 슬레드 및 섀시
• VRTX Series 슬레드 및 섀시

지원되지 않는 디바이스

• IOA(Input Output Aggregators)
• Dell VxRail 하이퍼 컨버지드 어플라이언스
• Dell Storage 모듈
• Dell Networking 디바이스(이전 Dell Force10 디바이스)
• Dell Technologies AX 노드
• Dell 제품이 아닌 서버

OpenManage Enterprise AIOps 가시성 플러그인을 설치합니다.

1. 관리자 역할로 OpenManage Enterprise에 로그인합니다.
2. 애플리케이션 설정>콘솔 및 플러그인으로 이동합니다. AIOps Observability 플러그인은 기본 OpenManage Enterprise 설치의 일부로 설치됩니다.
   이미 있는 경우 AIOps 관찰 가능성 플러그인 구성 절차로 이동합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속합니다.
3. 플러그인(Plugins) 섹션에서 AIOps 관찰 가능성 플러그인에 대해 설치(Install )를 클릭합니다. 여러 플러그인 설치 및 업데이트 마법사가 표시됩니다.
4. 설치 가능한 플러그인 목록에서 AIOps Observability 플러그인을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
5. 다운로드 섹션에서 플러그인의 진행률을 확인한 후 완료되면 다음을 클릭합니다.
   중요: 마법사를 종료해도 다운로드는 계속됩니다.
6. 다음 계약을 읽고 동의합니다. 수락 후 다음을 클릭하여 플러그인 설치를 진행합니다. OpenManage Enterprise에 로그인한 사용자 수, 진행 중인 작업 및 예약된 작업에 대한 세부 정보가 Review and confirm action 대화 상자에 표시됩니다.
   • EULA(End User License Agreement)에 대해 알리는 동의 양식이 표시됩니다. Accept를 클릭합니다.
   • 인프라스트럭처 텔레메트리 공지에 대해 알리는 동의 양식이 표시됩니다. Accept를 클릭합니다.
7. "플러그인 작업을 수행하기 전에 OpenManage Enterprise 어플라이언스의 백업을 캡처했다는 데 동의합니다" 옵션을 선택하여 설치를 확인한 다음 마침을 클릭합니다.

AIOps Observability 플러그인을 구성합니다.

AIOps Observability 플러그인 구성은 2단계 프로세스입니다. 첫 번째 단계는 액세스 키와 PIN을 사용하여 Dell Connectivity Service에 플러그인을 등록하고 Dell 백엔드와의 보안 연결을 설정하는 것입니다.

두 번째 단계는 수집기 이름을 지정하고, 수집기 세부 정보에서 사이버 보안 데이터 수집 및 유지 보수 작업을 구성하고, 수집기 범위에서 클라우드 기반 모니터링을 위해 Dell AIOps로 데이터를 보낼 디바이스 그룹을 선택하는 것입니다.

• Dell Connectivity Service에 플러그인을 등록합니다. 

1. 관리자 역할로 Enterprise에 로그인합니다.
2. 플러그인 메뉴에서 AIOps 관찰 가능성>개요로 이동합니다. 개요 화면이 표시됩니다.
3. (처음에만) 개요 페이지 상단의 "APEX AIOps Observability" 배너에서 지금 활성화를 클릭합니다. 이 프로세스는 Dell Connectivity Service 인프라스트럭처에 대한 연결을 검증합니다. Dell Connectivity Service와 연결되어 있지 않으면 오류가 표시되고 사용자는 Dell Connectivity Service 인프라스트럭처와 통신하도록 프록시를 구성해야 합니다.
4. 다음 중 하나를 수행하십시오.
   • 다른 OpenManage Enterprise 플러그인을 이미 Dell Connectivity Service에 등록한 경우 2단계, "콜렉터 세부 정보 구성"으로 이동합니다.
   • 또는
   • 아직 Dell Connectivity Service에 등록하지 않은 경우 다음 단계를 계속 진행합니다.
5. 액세스 키 생성 섹션에서 생성 을 클릭하여 새 액세스 키와 PIN을 생성합니다. 
6. 키 및 PIN 상자에 생성된 정보를 입력합니다. 이 일회성 인증 프로세스가 완료되고 자격 증명이 검증되면 섹션에 "OpenManage Enterprise 콜렉터가 Dell Connectivity Services에 등록되었습니다."라는 메시지가 표시되고 완료 확인란이 표시됩니다
7. Register를 클릭하고 유효성 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

• 콜렉터 세부 정보를 구성합니다.

1. Collector Details 섹션에서 Collector 이름을 입력합니다.
   Dell AIOps에서 Collector에 대해 표시되는 이름입니다.
2. 선택적 설정을 구성합니다.

3. 사이버 보안 데이터 수집을 활성화하려면 사이버 보안 활성화 슬라이더를 토글합니다.
4. 유지 보수 작업 활성화 슬라이더를 켜서 원격 유지 보수 작업을 활성화합니다.
5. IP 주소 및 호스트 이름 정보를 Dell 지원과 공유하려면 IP 및 호스트 이름 데이터 공유 를 켭니다.
   이 정보를 공유하지 않으려면 이 설정을 끈 상태로 둡니다.
6. Collector Scope 섹션에서 다음 중 하나를 수행합니다.
   • All Groups를 클릭합니다.
   • 또는
   • 맞춤형 선택을 클릭하고 클라우드 기반 모니터링을 위해 데이터를 Dell AIOps에 전송하려는 디바이스 그룹을 선택합니다.
7. OK를 클릭하여 선택을 확인합니다.
8. 콜렉터 이름, 사이버 보안 데이터 수집 구성, 선택한 디바이스 그룹 등의 변경 사항을 검토한 다음 Apply를 클릭하여 선택을 확정합니다.
   AIOps Observability 개요에는 AIOps Observability 플러그인 등록 및 구성 정보가 표시됩니다.

최초 사용자를 위한 Dell AIOps 포털 액세스

1. 브라우저에서 https://aiops.dell.com 로 이동하여 Dell AIOps에 액세스하십시오.
2. Dell 지원 자격 증명을 사용하여 Dell AIOps에 로그인합니다.

   

3. 신규 사용자가 Dell AIOps에 로그인하면 다음과 같은 온보딩 화면을 단계별로 실행합니다.

   

   

4. Dell AIOps는 지원 자격 증명을 기반으로 사용자의 사이트 ID와 연결된 시스템을 검색합니다. 계속을 클릭합니다.
   

   

5. 명령이 완료되면 성공 화면이 표시됩니다.
    

6. Dell AIOps에 로그인하면 AIOps에 데이터를 성공적으로 전송하는 모든 시스템이 표시됩니다. 
   

서버 하드웨어 상태 이벤트를 모니터링해야 하는 경우 관리되는 모든 iDRAC에는 SNMP 트랩 서비스, 트랩 대상, SNMP 커뮤니티 이름이 구성되어 있어야 합니다.

이러한 iDRAC 설정은 서버 iDRAC 검색을 선택하고 트랩 활성화 및/또는 커뮤니티 설정에 대해 선택된 추가 옵션 확인란을 사용할 때 OpenManage Enterprise에서 검색 작업의 일부로 구성할 수 있습니다.

OpenManage Enterprise의 검색 작업 생성 예 - 화면 하단에 두 개의 확인란이 있어 검색 작업에서 SNMP 서비스를 활성화하고, 검색된 모든 iDRAC에 대한 OpenManage Enterprise 정보로 SNMP 커뮤니티 이름과 트랩 대상을 구성합니다.