ECS:GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error.An internal server error occurred.
Zusammenfassung: このナレッジベース記事では、ECS UIがログイン エラー6500 (http: 500): Internal Server Error.An internal server error occurred.Please try again.」
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Symptome
特定のノードでUIにログインすると、ダッシュボードまたはエンド ユーザー ライセンス契約通知に次のエラーが表示されます。
Ursache
UIログインを担当するECSサービスには、「stat」、「ecsportalsvc」、「obcontrolsvc」の3つがあります。これらのサービスには古いエントリーがあり、UIへのログインを許可していません。
Lösung
該当するノードで、stat、ecsportalsvc、obcontrolsvcを再起動します。これらのサービスの再起動には影響はありませんが、別のノードのUIで生成されたアラートは、これらの再起動にリンクされることに注意してください。
保守ツールの使用:
admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self Starting utility inside a screen session
該当するノード(ラック 1 ノード 1)でサービスが再起動し、実行されていないサービスがないことを確認します。
admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0) Started 2022-02-25 11:40:49
Node r1n1:
Services running:
fabric-agent
blobsvc (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17 cm (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17 dataheadsvc (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
dtquery (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17 ecsportalsvc (66505) Started: 2022-02-25 11:31:08
eventsvc (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17 georeceiver (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
metering (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17 objcontrolsvc (69329) Started: 2022-02-25 11:31:32
resourcesvc (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17 rm (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
sr (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17 ssm (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
stat (65535) Started: 2022-02-25 11:30:55 storageserver (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
vnest (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17
Services not running:
<none>
ECS UIに戻ると、問題なくログインできます。
Betroffene Produkte
ECSProdukte
ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000196746
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 März 2024
Version: 8
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