Unisphere для PowerMax і VSI: Неможливо отримати дані U4P для системи VMAX «Внутрішня помилка сервера»

Zusammenfassung: VSI 10.0 - помилка реєстрації PowerMax to Virtual Storage Integrator (VSI): "Не вдалося отримати дані U4P для системи VMAX "Внутрішня помилка сервера"."

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

При реєстрації масиву зберігання PowerMax в VSI 10.0 спостерігається наступна помилка:Журнали VSI розміщують такі події:

Система реєстрів 


2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Запис [{message=Неможливо отримати деталі U4P для системи VMAX 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (скорочено)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Очищення потоку стиснення!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Вирішено [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Неможливо отримати подробиці U4P для системи VMAX «Внутрішня помилка сервера».]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Виконано 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Ursache

Масив, що реєструється, працює під керуванням вбудованої версії Unisphere v9.x. Версія VSI - v10.x.

Відповідно до сторінки 16 посібника з продукції VSI v10 вимоги свідчать: 
"Підтримуваний випуск PowerMaxOS і Unisphere для PowerMax 10.0 і вище..."

Таблиця - Вимоги до зберігання Dell

Lösung

Є два обхідні шляхи:
  • Використовуйте v9.x плагіна VSI
  • Встановіть автономну версію Unisphere для PowerMax v10

Betroffene Produkte

Virtual Storage Integrator (VSI)
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000203112
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Jan. 2023
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.