Unisphere for PowerMax e VSI: Não foi possível buscar detalhes do U4P para o sistema VMAX "Internal Server Error"

Zusammenfassung: VSI 10.0 - Erro de registro do PowerMax para Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

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Symptome

Ao registrar um storage array PowerMax no VSI 10.0, o seguinte erro é observado:

registrar sistema


Os registros do VSI postam os seguintes eventos: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Gravando [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (truncado)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolvido [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Não é possível buscar detalhes do U4P para o sistema VMAX "Internal Server Error".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Ursache

O array que está sendo registrado está executando o Unisphere v9.x incorporado. A versão do VSI é v10.x.

De acordo com a página 16 do guia do produto VSI v10, o estado dos requisitos: 
"Uma versão compatível do PowerMaxOS e do Unisphere for PowerMax 10.0 e superior..."

Tabela - Requisitos de armazenamento da Dell

Lösung

Há duas soluções temporárias:
  • Use v9.x do plug-in vsi
  • Instalar uma versão independente do Unisphere for PowerMax v10

Betroffene Produkte

Virtual Storage Integrator (VSI)
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000203112
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Jan. 2023
Version:  2
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