Unisphere voor PowerMax en VSI: Kan U4P-details niet ophalen voor VMAX-systeem 'Internal Server Error'

Zusammenfassung: VSI 10.0 - PowerMax naar Virtual Storage Integrator (VSI) registratiefout: "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Bij het registreren van een PowerMax storage-array in VSI 10.0 wordt de volgende fout waargenomen:


systeem registreren

De VSI-logboeken plaatsen de volgende gebeurtenissen: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (afgekapt)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - De compressiestroom leegmaken!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Kan U4P-details niet ophalen voor 'Internal Server Error' van het VMAX-systeem.]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Ursache

De array die wordt geregistreerd, wordt uitgevoerd met geïntegreerde Unisphere v9.x. De versie van VSI is v10.x.

Volgens pagina 16 van de VSI v10-producthandleiding staat de status van de vereisten: 
"Een ondersteunde PowerMaxOS release en Unisphere voor PowerMax 10.0 en hoger..."

Tabel - Dell storagevereisten

Lösung

Er zijn twee tijdelijke oplossingen:
  • Gebruik v9.x van de VSI-plug-in
  • Een zelfstandige versie van Unisphere for PowerMax v10 installeren

Betroffene Produkte

Virtual Storage Integrator (VSI)
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000203112
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Jan. 2023
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.