Unisphere для PowerMax и VSI. Не удается извлечь сведения о U4P для системы VMAX «Внутренняя ошибка сервера»

Zusammenfassung: VSI 10.0 — Ошибка регистрации Между PowerMax и Virtual Storage Integrator (VSI): «Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'».

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

При регистрации массива хранения данных PowerMax в VSI 10.0 возникает следующая ошибка:




регистрация системыЖурналы VSI выполним следующие события: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'. status=500, reason=In (усечено)..]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: «Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error']
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Ursache

Регистрируемый массив работает под управлением встроенной версии Unisphere v9.x. Версия VSI: v10.x.

Согласно стр. 16 руководства по продукту VSI v10, необходимое состояние требований: 
«Поддерживаемый выпуск PowerMaxOS и Unisphere для PowerMax 10.0 и более поздних версий...»

Таблица. Требования к системе хранения Dell

Lösung

Существует два временных решения проблемы:
  • Используйте v9.x подключаемого модуля VSI
  • Установка автономной версии Unisphere для PowerMax v10

Betroffene Produkte

Virtual Storage Integrator (VSI)
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000203112
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Jan. 2023
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.