Unisphere for PowerMax: Remote Syslog Configuration mislykkes med feilmeldingen "java.net.SocketException: Tilbakestilling av tilkobling"

Zusammenfassung: Konfigurasjon av ekstern syslog mislykkes med feilen "java.net.SocketException: Tilbakestilling av tilkobling."

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Symptome

Når du prøver å konfigurere Remote Syslog fra Setting > Security > Remote syslog in Unisphere for PowerMax, mislykkes det og viser feilmelding: 
java.net.SocketException: Connection reset
 
java.net.SocketException: Tilbakestilling av tilkobling
Figur 1: Error: java.net.SocketException: Tilbakestilling av tilkobling

smas.log har bare følgende oppføringer: 
2022-03-04 14:49:11,568 ERROR [em.bp.SECURITY] (default task-40) SecurityCommandProcessor.processConfigureRemoteSyslogCommand:java.net.SocketException: Connection reset
2022-03-04 14:51:39,978 ERROR [em.bp.SECURITY] (default task-14) SecurityCommandProcessor.processConfigureRemoteSyslogCommand:java.net.SocketException: Connection reset
2022-03-07 15:50:51,998 ERROR [em.bp.SECURITY] (default task-31) SecurityCommandProcessor.processConfigureRemoteSyslogCommand:java.net.SocketException: Connection reset

Ursache

Denne feilen skyldes et nettverksproblem.

Lösung

Brukerens nettverksteam fant ut at trafikken var blokkert for port 6514. Når nettverksproblemet var løst, kunne de konfigurere Remote syslog.

Betroffene Produkte

Unisphere for PowerMax
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000204186
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Juli 2024
Version:  3
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