PowerProtect Data Manager (PPDM) – selhání připojení na systému Windows Server s použitím verze 19.12

Zusammenfassung: Všechny pokusy o provedení operace FLR na tomto serveru se systémem Windows 2016 selžou. Spustí se úloha připojení a po přibližně 15 minutách dojde k selhání kvůli používanému portu v systému. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Chyba nahlášena v "AR0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ kvůli problému agenta.

Uživatelské rozhraní úloh ochrany
 
 

Ursache

Port 7001 je zaneprázdněný a používá se na hostiteli. Tento port je vyžadován systémem RestServer pro flr.
výstup netstat
 

Lösung

Zástupné řešení – proveďte funkci FLR na jiného hostitele, kde se port 7001 nepoužívá, nebo zakažte nebo změňte službu spuštěnou na portu 7001.

V nevyřízených položek u nových funkcí nástroje PPDM je účelem nastavení tohoto portu pro zákazníka.

Betroffene Produkte

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000209800
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 23 Okt. 2024
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.