CloudLink: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

Zusammenfassung: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
  • Alla agentpolicyer är inställda på Automatisk uppgradering.
  • Efter uppgraderingen av CloudLink-servern till version 7.1.5 uppgraderades ingen agent och alla agenter rapporterar versionen som 7.1.133.
  • Du har försökt att ställa in en policy för manuell uppgradering för att uppgradera agenten manuellt, men uppgraderingsalternativet är inte tillgängligt för alla agenter även om policyn är manuell.
  • Avinstallerade agenten på en av de skyddade virtuella datorerna och installerade agenten igen. Den visade den ursprungliga agentversionen av 7.1.133

Ursache

Fungerar som väntat.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.

Lösung

Detta fungerar som väntat. Kontrollera kundens agenttyp av operativsystem, CloudLink-källkoden och målkodversionen för att kontrollera om agentversionen måste uppgraderas.

I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
CloudLink-version      Windows-agent        Linux-agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (version 9) 7.1 (version 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (version 111) 7.1 (version 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)

Produkte

CloudLink
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212227
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Mai 2026
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.