NetWorker: Das Erstellen eines neuen Clients wird nicht mit der Meldung "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" abgeschlossen.

Zusammenfassung: Das Hinzufügen eines Clients über New Client Properties in NetWorker 19.7.0.3 wird nicht abgeschlossen und es wird die Fehlermeldung "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" angezeigt. Fügen Sie sie dem DNS oder der Hostdatei hinzu und löschen Sie den DNS-Cache des NetWorker-Servers (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

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Symptome

Das Hinzufügen eines Clients über New Client Properties in NetWorker 19.7.0.3 wird nicht abgeschlossen und es wird der folgende Fehler angezeigt: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Screenshot der Fehlermeldung
Abbildung 1: Screenshot der Fehlermeldung

Ursache

Der Hostname schlägt bei der Namensauflösung entweder über DNS oder über die Datei "hosts" fehl.

Selbst wenn der Hostname aufgelöst wird, verhindert der NetWorker-DNS-Cache, dass der Client hinzugefügt wird, wenn diese Fehlermeldung zuvor aufgetreten ist.

Lösung

Fügen Sie den Clienthostnamen zu DNS hinzu (Forward- und Reverse-Einträge) oder fügen Sie ihn der Datei "hosts" im folgenden Format hinzu:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den NetWorker-DNS-Cache "zu löschen":

  1. Rufen Sie die PID der Prozesse "nsrd" und "nsrexecd" mithilfe der folgenden Befehle ab:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Führen Sie den folgenden Befehl für die PID von "nsrd" und "nsrexecd" aus und verwenden Sie den Switch wie gezeigt:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212659
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Juni 2023
Version:  3
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