NetWorker. Создание нового клиента не завершается с сообщением «is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS»

Zusammenfassung: Добавление клиента с помощью свойств нового клиента в NetWorker 19.7.0.3 не завершается и отображается сообщение об ошибке «Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Добавьте его в DNS или файл hosts и очистите кэш DNS сервера NetWorker (dbgcommand -p FlushDnsCache)». ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Добавление клиента с помощью свойств нового клиента в NetWorker 19.7.0.3 не завершается и отображается следующая ошибка:
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Снимок экрана сообщения об ошибке
Рис. 1. Снимок экрана сообщения об ошибке

Ursache

При использовании имени хоста не удается разрешение имен через DNS или файл hosts.

Даже если имя хоста разрешается, если это сообщение об ошибке возникало ранее, кэш-память DNS NetWorker препятствует добавлению клиента.

Lösung

Добавьте имя хоста клиента в DNS (переадресация и обратная запись) или добавьте его в файл «hosts», используя формат:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Выполните следующие действия, чтобы «очистить» кэш-память NetWorker DNS:

  1. Получите PID процессов «nsrd» и «nsrexecd», используя следующие команды:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Выполните следующую команду для PID «nsrd» и «nsrexecd» и используйте коммутатор, как показано ниже:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212659
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 29 Juni 2023
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.