[PPDM VMware] 오류 코드로 VM 백업이 실패합니다. ABV0022. "VDDK 오류: 13: 이 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다."

Zusammenfassung: PPDM VM 백업이 실패하고 "VDDK Error: 13: 이 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다." Error code: ABV0022

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

PPDM VADP VM 백업이 하나의 VM에 대해 실패합니다. 오류 코드는 다음과 같습니다. ABV0022. 다음은 'vmdm.log'에 기록된 오류입니다. 
Result: {
  "sessionId" : "ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb",
  "state" : "Failure",
  "logFile" : "/opt/emc/vmdirect/runtime/logs/vpod/BackupJobSessions-ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb.log",
  "error" : "Backup has FAILED.  Unable to backup virtual disk \"Hard disk 1\".  Unable to initialize Block Reader.  Unable to open source VMDK '[DataStore1] vm01 /vm01.vmdk'.  VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file. (500)",
  "proxyHostName" : "ppdm-proxy2.mylab.local",
  "errorCode" : "ABV0022"
장애가 발생한 VM이 상주하는 동일한 esxi 호스트에 있는 다른 VM의 백업이 작동합니다. 백업은 'nbdssl' 전송 모드를 사용하여 수행됩니다. 
YYYY-MM-DDThh:mm:ss. DEBUG:  [8be7c6997b53d431;92698b9f52cd437e] Opening VDDK connection to 'vm-500' @ 'esx01.mylab.local' using 'nbdssl' ..
PPDM이 백업을 수행하는 데 사용하는 vCenter 사용자에게는 충분한 사용 권한이 있습니다.

Ursache

PPDM 프록시가 'nbdssl' 전송 모드를 사용하여 백업할 VM 파일에 액세스할 수 없습니다. vSphere가 액세스 요청을 거부합니다. 

Lösung

이 VM에 대해서만 'nbdssl'을 사용하는 백업이 실패하므로 대신 'hotadd'를 사용하여 백업을 수행합니다. PPDM은 VM이 있는 데이터 저장소에 액세스할 수 있는 보호 엔진을 찾을 수 있는 경우 핫 애드 전송 모드를 사용합니다. 구성을 검토하고 이 데이터 저장소에 액세스할 수 있는 esx 호스트에 외부 보호 엔진을 배포하여 'hotadd' 전송 모드를 허용합니다. 

'nbdssl'을 사용하여 백업을 수행해야 하는 경우 Vmware 지원에 문의하여 이 VM 스냅샷에 대한 'nbdssl' 액세스가 실패하는 이유를 해결합니다.

Betroffene Produkte

PowerProtect Data Manager
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219169
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Mai 2026
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.