[PPDM VMware] VM-Backup schlägt mit Fehlercode fehl: ABV0022. "VDDK-Fehler: 13: Sie haben keine Zugriffsrechte für diese Datei."

PPDM VADP VM-Backup schlägt für eine VM fehl. Der Fehlercode lautet: ABV0022. Im Folgenden finden Sie den Fehler, der in "vmdm.log" protokolliert wird.

Result: {
  "sessionId" : "ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb",
  "state" : "Failure",
  "logFile" : "/opt/emc/vmdirect/runtime/logs/vpod/BackupJobSessions-ddeddd9b-eabd-4b31-97f1-ba95d86f1ccb.log",
  "error" : "Backup has FAILED.  Unable to backup virtual disk \"Hard disk 1\".  Unable to initialize Block Reader.  Unable to open source VMDK '[DataStore1] vm01 /vm01.vmdk'.  VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file. (500)",
  "proxyHostName" : "ppdm-proxy2.mylab.local",
  "errorCode" : "ABV0022"

Backups anderer VMs auf demselben ESXi-Host, auf dem sich die fehlerhafte VM befindet, funktionieren. Die Backups werden im Transportmodus "nbdssl" durchgeführt:

YYYY-MM-DDThh:mm:ss. DEBUG:  [8be7c6997b53d431;92698b9f52cd437e] Opening VDDK connection to 'vm-500' @ 'esx01.mylab.local' using 'nbdssl' ..

Der vCenter-Benutzer, der von PPDM für die Durchführung der Backups verwendet wird, verfügt über ausreichende Berechtigungen.

Der PPDM-Proxy kann nicht auf die VM-Dateien zugreifen, um ein Backup mit dem Transportmodus "nbdssl" durchzuführen. vSphere lehnt die Zugriffsanfrage ab.

Da Backups mit "nbdssl" nur für diese VM fehlschlagen, verwenden Sie stattdessen "hotadd", um das Backup durchzuführen. PPDM verwendet den Hot-Add-Transportmodus, wenn er eine Protection Engine finden kann, die Zugriff auf den Datenspeicher hat, auf dem sich die VM befindet. Überprüfen Sie Ihre Konfiguration und stellen Sie eine externe Protection Engine auf dem ESX-Host bereit, der Zugriff auf diesen Datenspeicher hat, um den Transportmodus "hotadd" zu ermöglichen. 

Wenn Backups mit "nbdssl" durchgeführt werden müssen, wenden Sie sich an den VMware-Support, um zu beheben, warum der "nbdssl"-Zugriff auf diesen VMs-Snapshot fehlschlägt.