NMM 19.10 SharePoint-Backup kann keine Momentaufnahme in der SQL Server-Komponente erstellen. Der Common VSS Requestor konnte nicht initialisiert werden

Zusammenfassung: SharePoint-Backup kann keine Momentaufnahme in der SQL Server-Komponente erstellen. Das Problem tritt nur sporadisch auf, da es in den meisten Fällen erfolgreich auftritt. Das Symptom deutet darauf hin, dass es sich um ein temporäres Problem bei der Erstellung von VSS-Schattenkopien auf dem SQL Server handelt. Der Fehler lautet: Fehler beim Initialisieren des Common VSS Requestor. ...

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Symptome

Das NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.10 erstellt ein SharePoint-Backup und kann keinen Snapshot in der SQL Server-Komponente erstellen.
Das Problem wird als periodisch angesehen.   
Das Symptom deutet darauf hin, dass es sich um ein temporäres Problem bei der Erstellung von VSS-Schattenkopien auf dem SQL Server handelt.
Folgender Fehler tritt auf:

Failed to initialize the Common VSS Requestor.

Beispiel für Fehler auf dem SQL-Server:

Sample from SQL Server nsrnmmsv.raw 


2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume C:\.
2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume D:\.
2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume E:\.
2024-04-24 05:25:02 AM  nsrnmmsv NSR info Successfully un-mounted snapshot volume for source volume F:\.

2024-04-24 05:25:07 AM  nsrnmmsv NSR critical Failed to initialize the Common VSS Requestor for logging. Error: The operation completed successfully.

2024-04-24 05:25:07 AM  nsrnmmsv NSR critical Unable to initialize application VSS requester.
2024-04-24 05:24:59 AM  nsrnmmsv NSR notice nsrnmmsv: APPLICATIONS:\SqlServerWriter\SQLSrvrName\WSS_Content_CorpName level=full, 692 KB 00:00:04     10 files

2024-04-24 05:25:07 AM nsrnmmsv NSR info Backup operation for split save set completed successfully.
2024-04-24 05:25:07 AM nsrnmmsv NSR error Save program thrown exception: 'Unable to initialize CAppBackupManager object'.
2024-04-24 05:25:07 AM nsrnmmsv NSR error Exiting with failure.

Ursache

Es wurde eine Untersuchung mit Dell Engineering durchgeführt.

Die wahrscheinlichste Ursache ist eine hohe I/O-Aktivität auf SQL Server zu zeitweiligen Zeiten, die dazu führt, dass die VSS-Schattenkopie in größeren Inhaltsdatenbanken innerhalb von SQL Server fehlschlägt.

Lösung

Das Problem trat nur zeitweilig auf und löste sich von selbst.
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000225493
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Juni 2024
Version:  2
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