PowerEdge C6520: E810-linktab efter opdateringer

Zusammenfassung: Under den samtidige opdatering af BIOS- og Broadcom-integreret netværksfirmware ved hjælp af Intel E810 til iDRAC-kommunikationen afbrydes forbindelsen, og den gendannes ikke.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Under den samtidige opdatering af BIOS- og Broadcom-integreret netværksfirmware ved hjælp af E810 til iDRAC-kommunikationen afbrydes forbindelsen til iDRAC. Den gendannes ikke, før der foretages en virtuel eller fysisk genplads.

Eksempel på iDRAC-linktilstand i SupportAssist-indsamling:

SupportAssist Collection iDRAC-netværkskonfiguration

Eksempel på iDRAC-linktab i Lifecycle-log:

2024-04-04 19:22:55 6532 IPA0100 iDRAC IP-adressen er ændret fra 0.0.0.0 til X.X.X.X
2024-04-04 19:22:10 6530 DIS002 Funktionen Automatisk registrering er deaktiveret
2024-04-04 19:22:10 6529 RAC0182 iDRAC-firmwaren blev genstartet med følgende årsag: ac
2024-04-04 19:16:04 6528 SYS1001 Systemet slukkes
2024-04-04 19:16:04 6527 SYS1003 Nulstilling af system-CPU
2024-04-04 19:16:04 6526 SYS1005 Serverstrømhandlingen startes, fordi værtsenheden har startet en slukningshandling
2024-04-04 18:14:26 6521 JCP037 Det JID_122719380242 job (installation eller konfiguration) er fuldført korrekt
2024-04-04 18:14:26 6520 JCP037 Det JID_122719218038 job (installation eller konfiguration) er fuldført
2024-04-04 18:14:05 6519 PR36 Versionsændring registreret for BIOS-firmware. Forrige version:1.9.2, Aktuel version:1.11.1
2024-04-04 18:14:03 6518 PR36 Versionsændring registreret for Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet-netværksadapter – B8:CB:29:BC:D9:19-firmware. Tidligere version:22.00.6, Nuværende version:22.20.11
2024-04-04 18:11:41 6513 SYS1003 Nulstilling af system-CPU
2024-04-04 18:11:37 6512 IPA0100 iDRAC IP-adressen er ændret fra X.X.X.X til 0.0.0.0
 

Ursache

Ved genstart af serveren lukkes E810-linket ved at rydde EMP_LINK_ON gennem kanalen Reset/Disabled. Derfor går selve netværksinterfacecontrolleren (NIC) ned under genstart i henhold til opdateringen og gendannes ikke.

Lösung

Løst i Intel E810-firmwareopdatering. ETA, 3. kvartal 2024.

Løsningen er at ændre firmwaren for at aktivere EMP_LINK_ALWAYS_ON. Dette holder linket op og online, hvilket mindsker tabet af kortet ved genstart under opdateringer.

Der findes flere løsninger.

  1. Sæt noden på plads i kabinettet igen for at gendanne den.
  2. Opret forbindelse til iDRAC via iDRAC Direct-porten, og udfør en virtuel genstart.
  3. Indstil integreret netværkskort 1 til Deaktiveret i BIOS for at stoppe opdateringer.
  4. Aktivér et failover-netværk for iDRAC.


 

Betroffene Produkte

Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge C6520
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000226568
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 21 Mai 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.