NetWorker:修复不一致的 NSR 对等信息

Summary: 备份和恢复期间出现 NSR 对等主机信息错误。已经有一台计算机使用名称 (client_name)。为您的计算机选择其他名称,或删除主机上 (client_name) 的“NSR 对等主机信息”条目:(host_name)'

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

客户端上的备份、恢复和通信失败,并显示以下错误:
 

'nsrexecd: SYSTEM error: There is already a machine using the name (client_name). Either choose a different name for your machine, or delete the "NSR peer information" entry for (client_name) on host: (host_name)'
'nsrexecd: SYSTEM error: Connection reset by peer'

 nsrexecd.exe可能会导致一个或多个客户端(包括服务器或存储节点)上出现应用程序故障。

Cause

res\nsrladb 文件夹是新的基于证书的主机身份验证 (nsrauth) 的主页。它包含单个客户端的本地证书,以及与其通信的所有主机的缓存副本。

在第一次连接时,主机将请求并接收其连接到的主机的证书,并缓存托管证书以供将来比较。除定向恢复和存储节点外,标准环境会将每个客户端证书缓存在 NetWorker 服务器和存储节点上,服务器证书缓存在每个客户端和存储节点上。这些缓存的证书反映在配置树的“Local Hosts”分支中

重新安装客户端时,会在客户端本地重新生成证书;这会导致服务器的客户端证书的缓存副本失效,从而引起错误。只需重命名客户端上的 nsrladb,即可产生相同的情况。
 

Resolution

NSR 对等信息在客户端级别设置,而不是在服务器级别设置。换言之,您必须连接到 NSRLA,而不是 NSR 数据库。要执行此作,您必须通过“nsradmin-p nsrexec”或“nsradmin-p nsrexecd”进行连接。“nsradmin”本身将连接到 NetWorker 服务器。

删除生成错误消息 (host_name) 的 NetWorker 主机上客户端 (client_name) 的不匹配/缓存的旧证书。如果升级/重新安装了 NetWorker 服务器,则必须使用 nsrauth 强身份验证从每个客户端中删除服务器证书。在任一情况下,纠正作是相同的,并且是以下之一:

  1. 通过 NMC 中的本地主机,使用旧证书的副本从任何主机删除已更新的客户端证书
  2. 使用命令行从受影响的客户端中删除旧的/缓存的证书

清除客户端计算机的对等主机信息(从服务器)
 

nsradmin -s <host_name> -p nsrexec
nsradmin> delete type: nsr peer information; peer hostname: <client_name>

 

清除客户端计算机上的对等方信息
 

nsradmin -p nsrexec
nsradmin> print type: nsr peer information
delete 

 
有关进一步的支持,请参阅: 

Additional Information

您可以安全地删除所有证书,因为它们将在下次连接时刷新。因为可能存在长名称 (FQDN) 和短名称的对等信息。请注意,仅对其身份验证方法将 nsrauth 作为其值的一部分的客户端启用证书缓存。

解决方法(视版本而定):
  1. 仅在服务器和存储节点上禁用 nsrauth(并重新启动 NW)将永久解决此问题。
  2. 将 NetWorker 服务器设置为 nsrauth或 nsrauth/oldauth模式。
如果与 NMC 8.0 配合使用,则无法对 NetWorker 服务器使用 Oldauth 模式。

处于 oldauth 模式的 NetWorker 7.5.x、7.6.x 或 8.0 服务器不能与默认处于 nsrauth/oldauth 模式的 NMC 8.0 一起使用。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker, NetWorker Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000024312
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 25 Απρ 2025
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.