PowerPath for Windows: Windows отображает «harddisk??» в PowerPath

Summary: Windows отображает «harddisk??» в PowerPath

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Как правило, это происходит при выполнении переноса данных с одного набора дисков на другой набор дисков. Однако есть и другие причины.

PowerPath для Windows отображает «harddisk??» в графическом интерфейсе PowerPath или «dev=all» в Powermt.

Устройство отображается на уровне HBA-адаптера и на уровне MPIO.

 

Cause

Похоже, что Windows LDM каким-то образом скомпрометирован.

 

Resolution

Прежде чем выполнять какие-либо из указанных ниже действий, убедитесь, что файл powermt.custom или powermt.custom.xml удален (удален) из папок «c:\program files\EMC\powercommon» или «c:\program files\EMC\PowerPath» (в зависимости от версии PowerPath).

Вариант 1 — любое из этих действий может привести к решению, однако если это не так, необходимо выполнить Вариант 2 или Вариант 3.

  1. Удалите powermt.custom.xml файл и перезагрузите компьютер.
  2. Выполните поиск изменений оборудования в диспетчере устройств.
  3. powermt check reconfig

Вариант 2

  1. Удаление одного или нескольких подозрительных устройств из поля зрения хоста.
  2. Откройте командную строку (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора).
    Затем выполните следующие две команды в командной строке:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Откроется Диспетчер устройств.
  3. Выберите пункт меню «Вид», «Показать скрытые устройства».
  4. Разверните раздел дерева «Диск».
  5. Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все неактивные дисковые устройства (включая все устройства PowerPath).
  6. После завершения перезагрузки
  7. Снова сделайте одно или несколько устройств видимыми для хоста.
  8. Выполните поиск изменений оборудования в диспетчере устройств.

Вариант 3

  1. Удалите все внешние устройства из поля зрения хоста.
    Примечание. Если хост загружается из SAN, загрузочное устройство по необходимости должно оставаться видимым для хоста по основному пути загрузки.
  2. Удалите PowerPath и перезагрузите систему.
  3. Откройте командную строку (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора):
    Затем выполните следующие две команды в командной строке:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Откроется диспетчер устройств
  4. Выберите пункт меню «Вид» «Показать скрытые устройства»
  5. Разверните раздел дерева «Диск».
  6. Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все неактивные дисковые устройства (включая все устройства PowerPath).
  7. После завершения перезагрузки
  8. Снова сделайте устройства видимыми для хоста.
  9. Установите PowerPath и перезагрузите систему.

 

Additional Information

Если MPIO не запрашивает устройства должным образом (при этом PowerPath не установлен), то эквивалентная процедура для MPIO выглядит следующим образом:

  1. Удалите все внешние устройства из поля зрения хоста.
  2. Отключение или удаление функции Microsoft MPIO и перезагрузка
  3. Откройте командную строку (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора):
    Затем выполните следующие две команды в командной строке:
    Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    Start devmgmt.msc
    Откроется диспетчер устройств
  4. Выберите пункт меню «Вид» «Показать скрытые устройства»
  5. Разверните раздел дерева «Диск».
  6. Нажмите правой кнопкой мыши и удалите все неактивные дисковые устройства
  7. После завершения перезагрузки
  8. Снова сделайте устройства видимыми для хоста.
  9. Поиск изменений оборудования в диспетчере устройств
  10. Включение/установка MPIO и перезагрузка

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerPath for Windows

Προϊόντα

PowerPath for Windows
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000050184
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 27 Μαΐ 2026
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.