Data Domain: DDVE starter automatisk på nytt hver time

DDVE starter på nytt omtrent med én times mellomrom.

messages.engineering:

Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 11:20:32 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 12:21:53 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 13:27:48 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
Apr 15 14:33:49 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up
...
Apr 17 07:29:30 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

Netmon og Bootbin behandler POST-varsler om at brukeren ikke er autorisert til å utføre denne kommandoen.

messages.engineering:

Apr 15 10:25:12 ddve sms: {epoch=1555313112;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}
Apr 15 10:25:15 ddve sms: {epoch=1555313115;id='AUDIT-SMS_NET-00013';desc='Get DNS Servers.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='netmon';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;}';}
...
Apr 17 07:30:45 ddve sms: {epoch=1555475445;id='AUDIT-SMS_REPLICATION-00050';desc='Reset replication throttle schedule.';level=1;user='(null)';role='unknown';app='bootbin';host='127.0.0.1';detail='{err_msg='User not authorized to execute this command: The session ID is missing!';err_num=5320;in='{type=1;group=-1;}';}';}

Følgende forhold har blitt notert for å forårsake dette problemet:

1. DDVE ble tatt ned for en periode.

   Apr 15 09:32:57 ddve -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=tty1, session=20725) sysadmin: command "system poweroff"
   ...
   Apr 15 10:23:42 localhost syslog: NOTICE: : DDOS 6.1.2.10-603959 booting up

2. Det virtuelle VMWare-maskinvaremiljøet ble oppgradert fra versjon 10 til versjon 11.
   Bekreft dette med kunden.

   Versjon 10	Versjon 11
   ESXi 5.5	ESXi 6.0
   Arbeidsstasjon 10.x	Arbeidsstasjon 11.x

3. Ved den påfølgende omstarten støter systemet på feil#223300

   Merk: Dette problemet er løst i DD OS 6.1.2.20.

   Utilization.report-prosessen bruker logger for å sende timestatus til syslogd.
   Syslogd skriver statusen til både loggfilen og konsollen.
   Syslogd klarer imidlertid ikke å skrive meldingen til konsollen, noe som fører til at syslogd går inn i en uendelig sløyfe.
   Senere, når crond kjører en cron-jobb, sendes det også en loggmelding til syslogd.
   Siden syslogd sitter fast i den uendelige sløyfen, blir den operasjonen aldri fullført.
   Dette fører til at crond også sitter fast.
   Som et resultat kan ikke kjernevakthunden røres.
   Etter 900 sekunder får kjernen panikk, noe som resulterer i en omstart av DDVE.

Teknisk støtte kan være en løsning på dette problemet. Åpne en støttesak med Data Domain.
Den midlertidige løsningen omfatter en omstart av systemet etter at den nødvendige reparasjonen er tatt i bruk.
Du kan også vurdere å oppgradere til DD OS 6.1.2.20.