Dell PowerPath för Windows-installationen misslyckas med felet 0x800401f4
Summary: Dell PowerPath för Windows-installationen misslyckas med felmeddelandet "0x800401f4 – Fel i ::IDFromString: Ogiltig gränssnittssträng"
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Dell PowerPath för Windows-installationen misslyckas med felmeddelandet:
0x800401f4 - Error in ::IDFromString: Invalid interface string
### Bootstrapper.log
2019-10-30 15:05:31 --- Loaded 3 supported component(s)
2019-10-30 15:05:33 Error: 0x800401f4 - Error in ::IIDFromString: Invalid interface string
2019-10-30 15:05:33 EMC PowerPath installer finished, return code=-1
Cause
Problemet uppstår när det finns ogiltiga registernycklar under HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products.
I det här exemplet fanns det tangenter som började med _(understreck) i stället för siffror.
Resolution
Gör så här för att lösa problemet:
- Kör Regedit som administratörskonto
- Be kunden att exportera nycklarna som börjar med understrecket "___" i HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ från den berörda servern.
- Ta bort dessa nycklar.
- Kör PowerPath-installationen igen
Additional Information
Ansvarsfriskrivning för registret: Om du ändrar REGISTRY-inställningarna på fel sätt kan det orsaka allvarliga problem som kan hindra datorn från att starta ordentligt. Dell kan inte garantera att eventuella problem som uppstår till följd av konfigurationen av REGISTRY-inställningarna kan lösas. Ändringar av dessa inställningar sker på egen risk.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
PowerPath for WindowsΠροϊόντα
PowerPath for WindowsΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000055739
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 28 Μαΐ 2026
Version: 5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.