Avamar VM 이미지 백업이 실패하고 "NBD_ERR_NETWORK_CONNECT" 오류 메시지가 표시됨

• VM 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. 

2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-LIB   : Failed to open 'vpxa-nfcssl://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_name>.com:902' with flags 0x1e NBD_ERR_NETWORK_CONNECT (2338). 
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:NBD_ClientOpen: attempting to create connection to vpxa-nfc://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_name>:902
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:CnxAuthdConnect: Returning false because CnxAuthdConnectTCP failed 2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:CnxConnectAuthd: Returning false because CnxAuthdConnect failed
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:Cnx_Connect: Returning false because CnxConnectAuthd failed
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:Cnx_Connect: Error message: Host address lookup for server esx-dc-ams003.avg.com failed: Name or service not known 2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Warning <16041>: VDDK:[NFC ERROR] NfcNewAuthdConnectionEx: Failed to connect to peer. Error: Host address lookup for server esx-dc-ams003.avg.com failed: Name or service not known
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:NBD_ClientOpen: Couldn't connect to esx-dc-ams003.avg.com:902 Host address lookup for server esx-dc-ams003.avg.com failed: Name or service not known
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-DSCPTR: : "vpxa-nfc://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_name>:902" : Failed to open NBD extent.
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-LINK  : "vpxa-nfc://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_name>:902" : failed to open (NBD_ERR_NETWORK_CONNECT). 
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-CHAIN : "vpxa-nfc://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_name>:902" : failed to open (NBD_ERR_NETWORK_CONNECT).
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-LIB   : Failed to open 'vpxa-nfc://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_name>:902' with flags 0x1e NBD_ERR_NETWORK_CONNECT (2338).
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] Failed to connect to virtual disk [<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk (13) (13) You do not have access rights to this file
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <19644>: Connecting virtual disk [san_storage_dc_ams_00_web] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Error <0000>: [IMG0008] VixDiskLib_Open([<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk) returned (13) You do not have access rights to this file
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, VixDiskLib_Open attempt to connect to virtual disk failed (wrap-up stage)
2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16052>: Terminating backup of all remaining virtual disks

프록시가 포트 902를 통해 ESX에 연결되어 있고 VM 디스크에 두 번 이상 연결을 시도하지만 네트워크 문제(예: 패킷 손실)로 인해 다음 오류와 함께 실패합니다. 

2015-11-18 09:44:15 avvcbimage Info <16041>: VDDK:DISKLIB-LIB   : Failed to open 'vpxa-nfc://[<Datastore_Name>] <VM_Name>/<VM_Name>.vmdk@<esx_Name>:902' with flags 0x1e NBD_ERR_NETWORK_CONNECT (2338).

해결 방법:

1. Host VMotion 다른 ESX Server에 백업하지 못한 가상 머신(위에서 "VM_Name"라고 함)입니다.
2. 마이그레이션된 가상 머신의 필요 시 백업을 실행합니다.
3. 성공적으로 완료되면 고객은 네트워크 팀에 문의 하여 프록시(위에서 "Proxy_Name"라고 함)와 ESX("esx_name"라고 함) 간에 패킷이 손실되는 이유를 확인해야 합니다.

대체 해결 방법:

DNS에서 ESX Server의 레코드를 확인하여 이 그룹 백업에 사용된 프록시가 동일한 레코드를 가진 이 ESX 호스트를 확인할 수 있는지 확인합니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 백업에 사용되는 프록시(예: Proxy_Name)에 대해 PuTTY를 엽니다.
2. 를 실행합니다. nslookup <esx_FQN> 명령을 사용합니다.
3. 결과가 부정적이면 고객에게 DNS에서 ESX 레코드를 수정 하거나 각 프록시를 추가하도록 요청하십시오 /etc/hosts 올바른 ESX FQN 및 IP를 가진 파일.