DLM: Fejlfinding af DLMV0198E-fejl, der kan rettes maskinkontrolfejl

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 2 | APIC ID 32 ) Asserted

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 1 | APIC ID 4 ) Asserted

Og så videre

Der udsendes en hardwarefejl, og der genereres en advarsel under fejlmeddelelsen DLmV0198E.

Den respektive VTE-systems hændelseslog skal gennemgås for fejl. DLmV0198E-fejlmeddelelsen er generisk og afslører ikke altid den faktiske fejl.

Du kan kontrollere fejlen ved hjælp af RACADM eller ved at oprette forbindelse til VTE<

Hvis du kan oprette forbindelse til enheden via kommandolinje eller Putty, skal følgende kommando afsløre en eller flere fejl.

racadm getsel

Eller

ipmitool sel list

Fejl er fra samme dato som advarslen.

Record: 17
Date/Time: 03/08/2020 05:19:04
Source: system
Severity: Critical
Description: Correctable memory error logging disabled for a memory device at lo cation DIMM_B1.

Ovenstående eksempel viser en fejl med hukommelseskort (DIMM).

Kunder: Hvis du bliver underrettet om denne advarselsmeddelelse, skal du kontrollere, at der er sendt en Call Home-advarsel til Dell via supportwebstedet. Denne fejl genererer et opkald hjem, og hvis der allerede er oprettet en sag, følger Dells supportmedarbejdere op på advarslen. Det tager normalt mindre end en time at modtage en call home-advarsel af denne art.
Hvis du har mistet adgangen til enheden, eller DLm ikke monterer tape, skal du straks kontakte DLm Support.

Supportmedarbejdere: Foretag fejlfinding af advarslen ved hjælp af oplysningerne fra systemets hændelseslog. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til kommandolinjen, skal du prøve at oprette forbindelse til iDRAC-grænsefladen for at se, om enheden kan tændes. Hvis enheden ikke reagerer på iDRAC-kommandoer, skal du sende en feltressource på stedet for at erstatte VTE, hvis det er nødvendigt.

Hvis enheden er tilgængelig, skal du indsamle de nødvendige oplysninger til fejlfinding af alarmen.