Dlm: DLMV0198E Solução de problemas de erro corrigível de verificação de máquina

Summary: O alerta DLmV0198E sinaliza uma verificação de máquina em um sensor da CPU, apontando para uma falha na Unidade de Processamento Central (CPU) ou no Controlador de Interrupção Programável Avançado (APIC), e pode afetar a memória. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 2 | APIC ID 32 ) Asserted
DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 1 | APIC ID 4 ) Asserted

E assim por diante

 

Cause

Um erro de hardware é emitido e um alerta é gerado na mensagem de erro DLmV0198E.

 

Resolution

O respectivo registro de eventos do sistema VTE deve ser analisado em busca de erros. A mensagem de erro DLmV0198E é genérica e nem sempre revela a falha real.

Você pode verificar o erro usando o RACADM ou conectando-se ao VTE<

Se você puder se conectar à unidade pela linha de comando ou pelo Putty, o comando a seguir deve revelar um ou mais erros.

racadm getsel

Ou

ipmitool sel list

Os erros são da mesma data que o alerta.

Record: 17
Date/Time: 03/08/2020 05:19:04
Source: system
Severity: Critical
Description: Correctable memory error logging disabled for a memory device at lo cation DIMM_B1.

O exemplo acima mostra um erro de placa de memória (DIMM).

Clientes: se você for notificado sobre essa mensagem de alerta, verifique se um alerta de Call Home foi enviado à Dell por meio do site de suporte. Esse erro gera um call home e, se um caso já tiver sido criado, a equipe de suporte Dell fará o acompanhamento do alerta. Geralmente leva menos de uma hora para receber um alerta de call home dessa natureza.
Se você perdeu o acesso à unidade ou se o DLm não está montando fitas, entre em contato com o suporte do DLm imediatamente.

Equipe de apoio: Solucione o problema do alerta usando as informações obtidas do registro de eventos do sistema. Se você não conseguir se conectar à linha de comando, tente se conectar à interface do iDRAC para ver se é possível desligar e religar a unidade. Se a unidade não responder aos comandos do iDRAC, envie um recurso de campo ao local para substituir o VTE, se necessário.

Se a unidade estiver acessível, reúna as informações necessárias para solucionar o problema do alerta.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Disk Library for mainframe DLm8500

Προϊόντα

Disk Library for mainframe, Disk Library for mainframe DLm8500
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000071337
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Απρ 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.