Förbättra spelprestandan på Dell Gaming- och Alienware-datorer

Summary: Förbättra spelprestandan på din Dell- eller Alienware-dator genom att uppdatera drivrutiner, välja rätt prestandaläge och använda Alienware Command Center.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Instructions

Snabbt svar: Förbättra spelprestandan på din Dell- eller Alienware-dator genom att uppdatera grafikdrivrutinerna och BIOS, se till att spelen körs på det dedikerade grafikkortet, välja rätt prestandaläge, stänga appar i bakgrunden och justera grafikinställningarna i spelet. Funktioner som NVIDIA DLSS, AMD FSR och Intel XeSS kan dramatiskt öka bildfrekvensen i spel som stöds med minimala visuella kompromisser. Om du har en Alienware-dator eller en dator i Dell G-serien kan du använda Alienware Command Center för att samla de flesta av dessa kontroller på ett och samma ställe. Om du har provat allt och fortfarande vill ha mer hastighet, överväg att uppgradera ditt RAM-minne, lagring eller grafikkort.

Din Dell- eller Alienware-dator kan hantera riktigt imponerande spel. Men nya titlar fortsätter att driva grafiken längre, så om en ny release känns trög kan några riktade ändringar göra en verklig skillnad.

Följ stegen i den här artikeln i ordning. Var och en av dem bidrar till smidigare och snabbare spel.

Observera: Vi rekommenderar att du använder Dell SupportAssist för att se till att datorn fungerar smidigt. Den söker automatiskt efter uppdateringar av drivrutiner och fast programvara som kan påverka spelprestandan.

Optimera systemet med SupportAssist

00:02:52 (hh:mm:ss)
Om tillgängligt kan du välja språkinställningar för dold textning (undertexter) med hjälp av ikonerna Settings eller CC i videospelaren.


Steg 1: Uppdatera drivrutiner och BIOS

Föråldrade drivrutiner är en av de vanligaste orsakerna till dålig spelprestanda, stamning och krascher. Ett föråldrat BIOS kan också begränsa hur väl processorn och grafikkortet kommunicerar.

Uppdatera drivrutiner och BIOS med Dell SupportAssist (rekommenderas):

Dell SupportAssist är det snabbaste och mest pålitliga sättet att hålla dina drivrutiner uppdaterade. Den skannar din dator, identifierar exakt vilka drivrutiner som gäller för din hårdvara och installerar dem åt dig, så att du inte behöver söka efter rätt version själv.

  1. Välj Start, skriv SupportAssist och öppna Dell SupportAssist. Om du inte har det installerat, se Dell SupportAssist för hemdatorer för hur du laddar ner det.
  2. startsidan klickar du på Uppdatera programvara.
  3. Sidan Kör genomsökningar och optimeringar visas.
  4. SupportAssist söker igenom datorn och visar resultaten i avsnittet Rapportsammanfattning .
  5. Om uppdateringar upptäcks klickar du på Visa uppdateringar och installerar de nödvändiga drivrutinsuppdateringarna på datorn.
  6. Starta om datorn om du uppmanas till det, särskilt efter en uppdatering av grafikdrivrutinen.
Observera: Om datorn har både integrerad grafik (inbyggd i processorn) och ett dedikerat grafikkort installerar du först den integrerade grafikdrivrutinen och sedan den dedikerade grafikdrivrutinen. SupportAssist hanterar normalt denna beställning automatiskt.

Föredrar du att uppdatera manuellt? Hämta drivrutiner direkt från Dells supportwebbplats

Om du hellre vill bläddra bland och välja drivrutiner själv kan du ladda ner dem direkt från Dells supportsida. Stegvisa instruktioner om hur du hittar och installerar rätt drivrutiner för datorn finns i Dells installationsguide för drivrutiner.


Steg 2: Se till att ditt spel använder det dedikerade grafikkortet

Om datorn har både integrerad grafik och ett dedikerat grafikkort (vanligt på bärbara datorer) kan vissa spel av misstag köras på den svagare integrerade grafiken. Detta är en av de oftast förbisedda orsakerna till låga bildfrekvenser på bärbara speldatorer.

På Windows:

  1. Välj Startinställningar > > Systembildskärm > > Grafik.
  2. Leta reda på spelet i applistan eller välj Bläddra för att lägga till det.
  3. Välj spelet och välj sedan Alternativ.
  4. Välj Hög prestanda, vilket tilldelar spelet till ditt dedikerade grafikkort.
  5. Välj Spara.

Med NVIDIA- eller AMD-appen:

  • NVIDIA: Öppna NVIDIA-appen (eller NVIDIA-kontrollpanelen), gå till 3D-inställningar > Hantera 3D-inställningar och under fliken Programinställningar väljer du ditt spel och ställer in önskad grafikprocessor till din NVIDIA GPU.
  • AMD: Öppna AMD-programvaran: Adrenalin Edition, gå till Gaming, välj spelet och bekräfta att det är tilldelat till den dedikerade AMD-grafikprocessorn.

Steg 3: Välj rätt prestandaläge

Om du har en Alienware- eller Dell-dator i G-serien:

  1. via Alienware Command Center
  2. Gå till avsnittet Termisk (eller Prestanda) på fliken Hem .
  3. Välj en förinställning som prioriterar prestanda, till exempel Performance, Max eller Overdrive, beroende på vilka förinställningar din modell visar. När du spelar på växelström bör du undvika batterifokuserade förinställningar som Tyst eller Batterisparfunktion, eftersom de avsiktligt begränsar processorns och grafikprocessorns prestanda för att minska fläktljudet eller spara ström.

Förinställda namn varierar något beroende på modell, men de balanserar alla samma avvägning: mer prestanda och fläktljud i ena änden, mer tysthet och batteritid i den andra.

För alla andra Dell-datorer:

På Windows:

  1. Välj Startinställningar > > Systemström > och batteri (på bärbara datorer) eller Ström (på stationära datorer).
  2. Bredvid Energiläge väljer du Bästa prestanda.
  3. På en bärbar dator bör du låta den vara ansluten medan du spelar, eftersom den här inställningen förbrukar mer batteri.

Steg 4: Slå på spelläget och frigör systemresurser

Slå på spelläget

Spelläget ger ditt spel prioriterad åtkomst till datorns resurser och förhindrar att Windows kör bakgrundsuppgifter som drivrutinsinstallationer eller omstartsmeddelanden medan du spelar.

  1. Välj Startinställningar > > Spelläge>.
  2. Slå på Spelläge.

Stäng av visuella effekter som du inte behöver

Windows använder animationer och transparenseffekter som ser bra ut på skrivbordet men tyst använder upp grafikresurser som ditt spel skulle kunna använda istället.

  1. Välj Start, skriv prestanda och välj Justera utseende och prestanda för Windows.
  2. På fliken Visuella effekter väljer du Justera för bästa prestanda eller Anpassad och avmarkerar de effekter som du vill stänga av.
  3. Välj Apply (Tillämpa).

Stäng bakgrundsappar och startprogram

Webbläsare, chattappar och spelstartare kan tyst använda minne och processorkraft. Att minska vad som körs i bakgrunden ger ditt spel mer resurser att arbeta med.

Stäng appar som körs nu:

  1. Tryck på Ctrl + Skift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
  2. På fliken Processer granskar du appar under Bakgrundsprocesser.
  3. Välj en app som du inte behöver köra och välj sedan Avsluta aktivitet.

Minska antalet appar som startar automatiskt när du slår på datorn:

  1. I Aktivitetshanteraren väljer du fliken Startappar .
  2. Leta efter appar med hög starteffekt som du inte behöver direkt.
  3. Välj appen och välj sedan Inaktivera.
Observera: Inaktivera inte poster från Dell, Alienware, ditt antivirusprogram eller något annat som du inte känner igen. Om du är osäker låter du det vara aktiverat.

Aktivera maskinvaruaccelererad GPU-schemaläggning

Med den här funktionen kan grafikkortet hantera sitt eget grafikminne direkt, vilket kan minska fördröjningen och förbättra bildtempot i vissa spel. Det kräver ett kompatibelt grafikkort (NVIDIA GeForce GTX 1000-serien eller senare, eller AMD Radeon RX 5000-serien eller senare) och en uppdaterad grafikdrivrutin.

  1. Välj Startinställningar > > Systembildskärm > > Grafik.
  2. Välj Ändra standardinställningar för grafik.
  3. Aktivera maskinvaruaccelererad GPU-schemaläggning.
  4. Starta om datorn.

Överväg att stänga av VBS (Virtualization-Based Security) (avancerat)

Windows 11 aktiverar VBS (Virtualization-Based Security) och Memory Integrity (även kallat HVCI) som standard. Det här är säkerhetsfunktioner som skapar en isolerad miljö för att skydda ditt system, men de kan minska spelprestandan med cirka 5 % i vissa scenarier.

Om du prioriterar spelprestanda och förstår säkerhetskompromissen:

  1. Välj Start, skriv Kärnisolering och välj Kärnisolering.
  2. Stäng av Minnesintegritet.
  3. Starta om datorn.
Observera: Vi rekommenderar att du låter Minnesintegritet vara aktiverat för daglig användning. Stäng bara av den om du behöver all spelprestanda och du förstår att det minskar ett lager av säkerhet.

Hålla Windows uppdaterat

  1. Välj Startinställningar > > Windows Update.
  2. Välj Sök efter uppdateringar och installera allt som är tillgängligt.
Observera: Supporten för Windows 10 upphörde den 14 oktober 2025, vilket innebär att den inte längre får säkerhets- eller prestandauppdateringar. Om din dator fortfarande kör Windows 10 rekommenderar vi att du uppgraderar till Windows 11 för bästa spelprestanda och säkerhet framöver.

Steg 5: Aktivera XMP eller EXPO för ditt RAM-minne i BIOS

De flesta RAM-minnen för spel är utformade för att köras snabbare än den standardhastighet som datorn använder direkt. En funktion som kallas XMP (Intel-system) eller EXPO (AMD-system) talar om för din dator att köra RAM-minnet med full nominell hastighet. Att aktivera detta är en av de enklaste prestandaförbättringarna du kan göra, och många användare inser inte att deras RAM-minne inte körs med sin fulla potential.

  1. Starta om datorn och tryck på F2 flera gånger när den startar för att öppna BIOS-inställningarna.
  2. Leta efter en inställning som heter XMP, EXPO eller Minnesprofil, den finns vanligtvis under menyn Överklockning, Prestanda eller Avancerat , beroende på modell.
  3. Välj den profil som matchar RAM-minnets nominella hastighet (till exempel XMP-profil 1).
  4. Spara och avsluta BIOS.
  5. Datorn startas om med den snabbare minneshastigheten.
Observera:  Minnesöverklockning är begränsad. Alla Dell- och Alienware-modeller har inte stöd för XMP eller EXPO. Om du inte ser det här alternativet i BIOS har datorn antingen inte stöd för minnesöverklockning eller så körs RAM-minnet redan med den nominella hastigheten. Se datorns dokumentation under Handböcker och dokumentDells supportsida . Alienware-system har endast stöd för XMP/EXPO-standardminnesprofiler om systemet köptes med RAM-minne med hög prestanda som validerats av Dell. RAM-uppgraderingar från tredje part kan ha standardhastigheter.

Steg 6: Övervaka dina resultat i realtid

Att veta vad som faktiskt saktar ner dig, oavsett om det är CPU, GPU, RAM eller temperatur, gör det mycket lättare att veta vilket steg du ska fokusera på.

Om du har en Alienware- eller Dell-dator i G-serien:

  1. Öppna Alienware Command Center och starta spelet från fliken Spelbibliotek .
  2. Använd överlägget i spelet för att view live FPS (bilder per sekund), CPU- och GPU-användning och temperatur, utan att installera någon extra programvara.
  3. Om du ser att temperaturen klättrar långt över det normala samtidigt som FPS sjunker, hoppa till steg 9 för kylningstips.
  4. Om grafikprocessorn är på 99–100 % utnyttjad medan FPS är låg är det till störst hjälp att sänka grafikinställningarna i spelet (steg 7).
  5. Om din CPU är på 99–100 % medan GPU:n är långt under det, kan CPU-tunga inställningar som dragavstånd, AI-komplexitet eller publiktäthet vara flaskhalsen.

För alla andra Dell-datorer:

Tryck på Windows-tangenten + G för att öppna Xbox Game Bar, som innehåller en prestandawidget för FPS och resursanvändning.


Steg 7: Justera dina grafikinställningar i spelet

Varje spel har sin egen grafikmeny, och smarta förändringar här kan frigöra mycket prestanda utan en märkbar nedgång i visuell kvalitet.

Använd uppskalningsteknik (största FPS-boost med minst visuell kompromiss)

Moderna uppskalningsfunktioner återger spelet med en lägre upplösning internt och använder sedan AI eller avancerade algoritmer för att rekonstruera en skarp bild av hög kvalitet med skärmens upplösning. Om ditt spel har stöd för något av dessa är det oftast det enskilt mest effektiva sättet att förbättra prestandan att aktivera det:

  • NVIDIA DLSS (supersampling för djupinlärning): Tillgängligt på NVIDIA GeForce RTX-grafikkort. Leta efter ett DLSS-alternativ i spelets grafikinställningar och ställ in det på Kvalitet eller Balanserad för en bra blandning av prestanda och bildkvalitet.
  • AMD FSR (FidelityFX superupplösning): Finns på de flesta grafikkort (inte bara AMD). Leta efter ett FSR- eller FidelityFX-alternativ i spelets grafikinställningar.
  • Intel XeSS (Xe supersampling): Finns i ett växande antal spel och fungerar med många GPU-märken. Leta efter ett XeSS-alternativ i grafikmenyn.
Observera: Det är inte alla spel som har stöd för dessa funktioner. Kontrollera spelets grafikinställningsmeny för att se vilka alternativ som är tillgängliga.

Låt grafikkortets app optimera inställningarna automatiskt:

  • NVIDIA: Öppna NVIDIA-appen och använd dess speloptimeringsfunktion för att tillämpa rekommenderade inställningar baserat på din hårdvara. Den kan också aktivera DLSS automatiskt där det stöds.
  • AMD: Öppna AMD Software: Adrenalin Edition och kolla fliken Gaming för inställningsalternativ per spel.
  • Alienware och Dell G-serien: På fliken Spelbibliotek i Alienware Command Center kan du använda en sparad profil för varje spel. Därmed läses prestandaläget och de anpassade inställningarna in automatiskt varje gång du startar programmet.

Om du föredrar att justera inställningarna manuellt tenderar dessa funktioner att ha störst inverkan på prestanda utan någon dramatisk visuell skillnad:

  • Strålspårning – Den mest krävande miljön i modern tid. Att stänga av den eller ställa in den på en lägre kvalitetsnivå kan öka FPS avsevärt.
  • Skuggkvalitet – Att sänka från Ultra till Medium är ofta svårt att märka när du spelar.
  • Reflektioner – Reflektioner av skärmutrymme med en lägre inställning ser fortfarande bra ut och kostar mindre prestanda.
  • Omgivande ocklusion - Ger subtil skuggning. Att växla från den högsta inställningen till ett mellannivåalternativ sparar resurser.
  • Rörelseoskärpa och skärpedjup – Att stänga av dessa förbättrar inte bara prestandan, utan många spelare föredrar det renare utseendet.
  • Kantutjämning – Prova TAA (Temporal Anti-Aliasing) eller FXAA istället för MSAA för en bra balans mellan kvalitet och prestanda.

Kontrollera upplösning och uppdateringsfrekvens:

Att spela med skärmens ursprungliga upplösning (t.ex. 1 920 × 1 080) är vanligtvis mycket skonsammare för grafikkortet än med en högre upplösning som 3 840 × 2 160, och det kan förbättra bildfrekvensen märkbart.

Om bildskärmen har stöd för en högre uppdateringsfrekvens (till exempel 144 Hz) kontrollerar du att den är markerad:

  1. Välj Start > Inställningar > Systemvisning > Avancerad > visning.
  2. Under Välj en uppdateringsfrekvens väljer du det högsta tillgängliga alternativet.

Spel kan se ut och kännas betydligt jämnare med en högre uppdateringsfrekvens, även utan att ändra detaljinställningarna.

Aktivera G-Sync eller FreeSync om din bildskärm stöder det:

Om din bildskärm har stöd för NVIDIA G-Sync eller AMD FreeSync synkroniseras skärmens uppdateringsfrekvens med bildutdata när du aktiverar detta. Detta eliminerar screen tearing och ger en smidigare upplevelse utan den fördröjning som traditionell V-Sync kan medföra.

  • NVIDIA: Öppna NVIDIA-kontrollpanelen > Bildskärm > Ställ in G-SYNC och slå på det.
  • AMD: Öppna AMD Software: Adrenalin Edition > Gaming > Display och slå på AMD FreeSync.

Om din bildskärm inte stöder någon av teknikerna och du märker att skärmen går sönder kan du prova att aktivera V-Sync i spelets inställningar, men tänk på att det kan lägga till en liten fördröjning.


Steg 8: Kontrollera din nätverksanslutning (onlinespel)

Om du har problem specifikt i onlinespel för flera spelare, fördröjning, gummiband eller frånkopplingar, är problemet ofta ditt nätverk, inte din dators hårdvara.

  • Använd en trådbunden anslutning när det är möjligt. En Ethernet-kabel är mer stabil och konsekvent än Wi-Fi och minskar vanligtvis fördröjningen.
  • Stäng andra enheter och nedladdningar. Strömmande video eller stora nedladdningar i ditt nätverk kan konkurrera med ditt spel om bandbredd.
  • Starta om routern om du märker fördröjning över flera spel eller enheter.
  • Flytta dig närmare routern eller överväg ett mesh-Wi-Fi-system om du måste spela via Wi-Fi.
  • Kontrollera din ping och paketförlust. I många spel kan du se din ping (latens) i nätverks- eller prestandainställningarna. En ping under 50 ms är bra för de flesta spel. Om din ping är konstant hög eller om du ser paketförlust, kontakta din internetleverantör.

Steg 9: Hantera värme, särskilt på bärbara datorer

När en bärbar dators processor eller grafikkort blir för varmt saktar det automatiskt ner sig självt för att förhindra skador, en process som kallas termisk begränsning. Detta är en av de vanligaste orsakerna till att bildfrekvensen sjunker under långa spelsessioner.

Om du har en Alienware- eller Dell-dator i G-serien:

  1. Öppna Alienware Command Center och gå till avsnittet Termisk .
  2. Växla till en mer prestandaorienterad förinställning (se steg 3) om du inte redan har gjort det så att fläktarna kan köras snabbare.
  3. På modeller som stöds kan avancerade användare finjustera processorns termiska begränsningspunkt med hjälp av TCC-förskjutningsreglaget . Ett högre förskjutningsvärde innebär att processorn börjar begränsa vid en lägre temperatur, vilket är användbart om du vill ha tystare drift men inte för maximal prestanda. Vi rekommenderar att du lämnar standardinställningen om du inte är bekväm med avancerad termisk justering.

För alla datorer:

  • Använd din bärbara dator på en hård, plan yta så att luft kan flöda under den.
  • Överväg en kylplatta för en bärbar dator för längre spelsessioner.
  • Håll ventilerna fria från damm. Om din bärbara dator känns högre eller varmare än vanligt kan damm vara orsaken. Se Rengöra och underhålla din Dell-dator för vägledning.
  • Se till att rumstemperaturen är rimlig. Om du spelar i ett varmt rum blir det svårare för datorn att hålla sig sval.
  • Undvik att spela när din bärbara dator ligger under en filt, på en säng eller på någon annan mjuk yta som blockerar luftventilerna.

Steg 10: Använd prestandaförstärkningstangenten (Game Shift)

Vissa bärbara datorer i Dell G-serien och Alienware-serien har en särskild prestandaförstärkningsnyckel märkt med en hastighetsmätarikon som ger ditt spel en extra boost av prestanda.

Bärbara Dell-datorer i G-serien

Bärbara datorer i G-serien kan ha en dedikerad fysisk G-tangent på tangentbordet. Om du trycker på den här tangenten aktiveras G-knappsläget, vilket ställer in prestandan på turbo.

  1. Tryck på den dedikerade G-tangenten på tangentbordet.
  2. Alienware Command Center visar ett meddelande som bekräftar att prestandan är inställd på turbo.
Obs! När G-knappsläget är aktivt är alla fördefinierade prestandaförinställningar inte tillgängliga för val förrän du stänger av G-knappsläget.

På bärbara Alienware-datorer:

Bärbara Alienware-datorer använder en snabbtangent i kombination med en funktionstangent (till exempel Fn + F1 eller Fn + F6/F7 beroende på modell, markerad med en hastighetsmätarikon) för att aktivera högprestandaläget.

  1. Leta reda på nyckeln med hastighetsmätarikonen på tangentbordet. Om Fn-låset inte är aktiverat håller du ned Fn och trycker sedan på snabbtangenten för prestanda.
  2. Alienware Command Center visar ett meddelande som bekräftar att prestandan är inställd på högprestandaläge.

F6-tangenten visar hastighetsmätarikonen

 

Notera: När högpresterande läge är aktivt är alla fördefinierade prestandaförinställningar inte tillgängliga för val förrän du stänger av det.

Så här stänger du av något av lägena:

  • Tryck på samma tangent eller snabbtangentskombination igen.

Om du har installerat om Windows måste du installera om Alienware Command Center och Alienwares överklockningskontroller innan den här nyckeln eller snabbtangenten fungerar igen:

  1. Gå till Dells support och identifiera datorn med hjälp av service tag-numret eller expresstjänstkoden.
  2. Välj Hitta drivrutiner och välj sedan ditt operativsystem.
  3. Sök efter och ladda ner programmet Alienware Command Center.
  4. Sök efter och ladda ner programmet Alienware OC Controls.
  5. Kör varje installationsprogram.
  6. Starta om datorn.

Steg 11: Överväg överklockning med Alienware Command Center (avancerat)

Överklockning innebär att köra en komponent snabbare än dess fabriksnominella hastighet för att få extra prestanda. Dell har endast stöd för överklockning på Alienware- och G-seriedatorer, med antingen BIOS eller Alienware Command Center, och endast med den konfiguration som datorn ursprungligen levererades med.

Alienware-system stöder endast överklockning när de är utrustade med specifika olåsta maskinvarukonfigurationer direkt från fabriken. I stället för att hela modellserier låses upp helt beror överklockningskapaciteten helt på om din specifika konfiguration innehåller en överklockningsbar processor och ett olåst moderkortschipset. All inbyggd Alienware-överklockning hanteras och valideras direkt via programvaran Alienware Command Center (AWCC) eller systemets BIOS.

Försiktighet: Överklockning ökar värme- och strömförbrukningen och kan förkorta livslängden på din processor eller ditt grafikkort. Det kan också påverka systemets stabilitet. Vi rekommenderar det inte utanför de Alienware Command Center eller BIOS-alternativ som stöds.

Mer information finns i Överklockning av Alienware- och Dell-speldatorer.


Steg 12: Kontrollera om det finns maskinvaruproblem med Dell SupportAssist-diagnostik

Om du har gått igenom alla steg ovan och fortfarande upplever dålig spelprestanda, krascher, frysning eller stamning kan ett hårdvaruproblem vara den bakomliggande orsaken. Dell SupportAssist innehåller en inbyggd genomsökning av maskinvaran som kan hjälpa till att identifiera problem som programvaruändringar inte kan lösa på egen hand.

Kör en genomsökning av maskinvara i Dell SupportAssist (i Windows)

  1. Välj Start, skriv SupportAssist och öppna Dell SupportAssist.
  2. startsidan klickar du på Genomsök maskinvara.
  3. Sidan Kör genomsökningar och optimeringar visas.
  4. SupportAssist söker igenom dina viktigaste maskinvarukomponenter och visar resultaten i avsnittet Rapportsammanfattning .
  5. Om genomsökningen upptäcker ett problem granskar du informationen i rapporten. Beroende på vad som hittas kan SupportAssist hjälpa dig att starta en tjänstebegäran direkt från appen.

Du kan också köra dessa relaterade genomsökningar och optimeringar från startsidan, vilket kan hjälpa till att utesluta icke-maskinvarurelaterade orsaker till dålig prestanda:

  • Förbättra prestandan – Frigör hårddiskutrymme och tar bort skräp, t.ex. papperskorgsfiler, webbläsarens cacheminne, temporära installationsfiler och loggfiler, vilket kan minska risken för hack på grund av brist på diskutrymme.
  • Optimera nätverket – Uppdaterar datorns nätverksinställningar för att säkerställa att anslutningen är effektiv och tillförlitlig, vilket är användbart om du upplever fördröjning i onlinespel.
  • Ta bort virus – söker efter och tar bort skadlig kod som kan förbruka systemresurser i bakgrunden.
Obs! Du måste vara inloggad som administratör för att kunna konfigurera inställningar och frekvens för genomsökning i SupportAssist.

Om en genomsökning upptäcker ett maskinvaruproblem kontaktar du Dells support:

  1. Öppna Dell SupportAssist och välj Support.
  2. I kortet Skapa en servicebegäran klickar du på Kom igång.
  3. Granska och bekräfta dina kontaktuppgifter.
  4. Välj problemkategorin, beskriv problemet och välj Skicka.
  5. En representant för Dells tekniska support kommer att granska problemet och kontakta dig med nästa steg.

Om SupportAssist inte är installerat eller om Windows inte startar använder du diagnostik före start

Om du har installerat om Windows och SupportAssist saknas, eller om datorn kraschar innan Windows har lästs in helt, kan du köra Dells inbyggda diagnostik utanför Windows helt och hållet.

  1. Stäng av datorn.
  2. Slå på den och tryck omedelbart på F12 upprepade gånger tills menyn för engångsstart visas.
  3. Välj ”Diagnostics” i menyn.
  4. Den inbyggda Dell SupportAssist Pre-Boot System Assessment (ePSA) körs automatiskt och testar din maskinvara utan att behöva Windows.
  5. Om något test misslyckas visas en felkod och valideringskod på skärmen. Skriv ner dessa eller ta ett foto.

Vad du ska göra med en felkod:

Om ett diagnostiktest returnerar en felkod har du två alternativ:

  • Leta upp felkoden: Gå till Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check för att kolla upp felkoden.
  • Kontakta Dells support: Gå till Kontakta Dell och ange ditt service tag-nummer, felkoden och valideringskoden. Dells support kan använda dessa för att snabbt identifiera problemet och rekommendera nästa steg, inklusive reparation eller utbyte om datorn omfattas av garantin.

Tips: Även om din dator verkar fungera bra kan du köra ett fullständigt diagnostiskt test med jämna mellanrum, särskilt före en större spellansering eller efter att du har märkt några nya prestandaproblem, fånga upp hårdvaruproblem innan de blir värre.


Steg 13: Uppgradera maskinvaran

Om du har provat allt ovan och fortfarande vill ha mer prestanda kan en uppgradering av en komponent göra den största skillnaden, även om det är det dyraste och mest tekniska alternativet.

Innan du öppnar datorn:

  • Kontrollera garantin. Dells fabriksinstallerade komponenter omfattas fortfarande av den ursprungliga systemgarantin. Komponenter från andra säljare omfattas istället av den tillverkaren.
  • Förhindra skador orsakade av statisk elektricitet. Statisk elektricitet kan tyst skada interna komponenter. Jorda dig innan du rör vid något inuti, till exempel genom att använda ett antistatiskt armband eller genom att vidröra en omålad metallyta på datorns hölje.
  • Bekräfta kompatibilitet. Kontrollera datorns specifikationer på Dells supportsida under Handböcker och dokument innan du köper en ny komponent, så att du vet att den passar och fungerar korrekt.

Populära uppgraderingar:

  • Grafikkort (endast stationära datorer): Ger vanligtvis den enskilt största prestandaökningen för spel. Grafikkort för bärbara datorer kan vanligtvis inte uppgraderas. Om du installerar ett nytt grafikkort bör du även kontrollera om nätaggregatet (PSU) ger tillräckligt med effekt.
  • Lagring (SSD): Att gå från en traditionell hårddisk (HDD) till en solid state-disk (SSD) minskar spelets inläsningstider dramatiskt och snabbar upp hela systemet, inklusive själva Windows. Om du redan har en SATA SSD går det ännu snabbare att uppgradera till en NVMe SSD.
  • Minne (RAM): Att lägga till RAM-minne för att uppfylla ett spels rekommenderade (inte bara minsta) krav hjälper ditt spel att fungera smidigare, särskilt när andra program är öppna. För spel är 16 GB den nuvarande sweet spot, och 32 GB är perfekt om du multitaskar hårt eller spelar minneskrävande titlar. Om du lägger till RAM-minne ska du försöka matcha hastigheten och typen av befintliga moduler, och kom ihåg att aktivera XMP eller EXPO (se steg 5) för att köra det i full hastighet.

Vanliga frågor och svar

F: Varför släpar min bärbara Dell-dator när jag spelar?
S: Fördröjning kommer vanligtvis från ett av några vanliga ställen: föråldrade grafikdrivrutiner, att spelet körs på integrerad grafik istället för det dedikerade grafikkortet, för många bakgrundsappar som använder upp resurser, grafikinställningar i spelet som är för höga för din hårdvara, en överhettad bärbar dator som stryper prestanda eller, för onlinespel, en långsam eller instabil nätverksanslutning. Gå igenom stegen i den här artikeln uppifrån för att identifiera och åtgärda orsaken.


F: Hur ser jag till att min bärbara Dell-dator använder det dedikerade grafikkortet för spel?
S: Gå till Startinställningar > > Systemvisningsgrafik > >, hitta eller lägg till ditt spel, välj Alternativ och välj Hög prestanda. Detta talar om för Windows att använda den dedikerade GPU:n istället för den svagare integrerade grafiken. Du kan också ställa in detta i NVIDIA- eller AMD-appen. Se steg 2 för detaljerade instruktioner.


F: Vad är DLSS, FSR och XeSS, och ska jag aktivera dem?
S: Det här är uppskalningsteknik från NVIDIA (DLSS), AMD (FSR) och Intel (XeSS). De återger ditt spel med en lägre upplösning internt och rekonstruerar sedan en skarp bild i skärmens fulla upplösning. Detta kan öka bildhastigheten avsevärt, ofta med 30–50 % eller mer, med endast en mindre skillnad i bildkvalitet. Om ditt spel har stöd för någon av dessa funktioner rekommenderar vi starkt att du aktiverar det. Se steg 7 för mer information.


F: Hur kontrollerar jag min FPS på en Alienware-dator utan att installera extra programvara?
S: Öppna Alienware Command Center, starta spelet från fliken Spelbibliotek och använd det inbyggda överlägget som visar FPS-, CPU- och GPU-användning i realtid samt temperatur. På Dell-datorer som inte kommer från Alienware trycker du på Windows-tangenten + G för att öppna Xbox Game Bar och få en liknande FPS- och prestandaskärm.


F: Förbättrar spelläget verkligen FPS?
S: Spelläget kommer inte att öka din bildfrekvens dramatiskt på egen hand, men det hjälper genom att ge ditt spel prioriterad åtkomst till systemresurser och förhindra att Windows avbryter det med bakgrundsuppgifter, drivrutinsinstallationer och omstartsmeddelanden.


F: Vad är XMP och bör jag aktivera det?
S: XMP (Extreme Memory Profile) är en Intel-plattformsfunktion, AMD:s motsvarighet som heter EXPO, som gör att ditt RAM-minne kan köras med full nominell hastighet. Många datorer levereras med RAM-minne som körs med en standardhastighet som är lägre än vad RAM-minnet klarar av. Att aktivera XMP eller EXPO i BIOS är en säker enstegsändring som kan förbättra prestanda i spel som är känsliga för minneshastighet. Se steg 5 för instruktioner.


F: Är det säkert att överklocka min Dell- eller Alienware-dator?
S: Dell har endast stöd för överklockning på Alienware- och G-seriedatorer via BIOS eller Alienware Command Center. Överklockning utanför dessa metoder som stöds kan skada komponenter och täcks inte av din garanti. I de verktyg som stöds är överklockning utformad för att fungera säkert med din hårdvara, men det ökar värme- och strömförbrukningen.


F: Kommer uppgradering av mitt RAM-minne att hjälpa till med spel?
S: Ja, särskilt om ditt nuvarande RAM-minne är under ett spels rekommenderade mängd. Om du uppfyller det rekommenderade RAM-kravet (snarare än bara minimum) blir spelet vanligtvis smidigare och du kan köra andra appar samtidigt. För de flesta moderna spel rekommenderas 16 GB RAM-minne, och 32 GB är användbart för tyngre titlar eller multikörning.


F: Min bärbara Dell-dator blir varm och blir långsammare när jag spelar. Vad kan jag göra?
S: Det här kallas termisk strypning, din bärbara dator minskar prestandan för att förhindra överhettning. Använd den bärbara datorn på en hård, plan yta, se till att det inte finns damm i ventilationsöppningarna, överväg en kylplatta och välj en termisk förinställning med högre prestanda i Alienware Command Center om du har tillgång till en sådan. Undvik spel på mjuka ytor som sängar eller soffor som blockerar luftflödet. Se steg 9 för detaljerad vägledning.


F: Hur kontrollerar jag om ett maskinvaruproblem orsakar dålig spelprestanda?
S: Öppna Dell SupportAssist, gå till fliken Felsökning och kör ett fullständigt test för att söka igenom alla hårdvarukomponenter. Fokusera på GPU, RAM, lagring och CPU; Dessa är de vanligaste hårdvarurelaterade orsakerna till spelproblem som krascher, stamning och låga bildfrekvenser. Om SupportAssist inte är installerat eller om Windows inte startar trycker du på F12 under start och väljer Diagnostik för att köra Dells systemutvärdering före start. Om något test misslyckas noterar du felkoden och kontaktar Dells support. Se steg 12 för detaljerade instruktioner.

Additional Information


 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 Gaming 5576, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 15 Gaming 7577
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000123108
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 28 Ιουλ 2026
Version:  41
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.