Unidades extraíbles de BitLocker Manager de Dell Encryption cifradas como unidades fijas
Summary: En este artículo, se proporcionan los pasos para evitar que Dell Encryption BitLocker Manager cifre medios extraíbles como un disco fijo en v10.2.2 o versiones posteriores.
Symptoms
Productos afectados:
- Dell Encryption BitLocker Manager
Versiones afectadas:
- v10.2.2 o posterior
Algunas unidades extraíbles se informan en el Explorador como un disco local, lo que hace que BitLocker Manager de Dell Encryption intente habilitar el cifrado cuando la política Cifrar unidades fijas está configurada para "Activar cifrado", aunque la política Cifrar unidades extraíbles esté configurada como "No administrar". A pesar de que el panel de control de BitLocker muestra las unidades como extraíbles correctamente desde una perspectiva de BitLocker.
Comportamiento heredado
Con HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\UseEncryptableVolumeType La clave de registro está establecida en DWORD 0 también, con la clave de registro extraída, una unidad de respaldo conectada por USB debe protegerse como una unidad fija.
Nuevo comportamiento:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\UseEncryptableVolumeType La clave de registro se establece en DWORD 1, una unidad de respaldo conectada por USB debe protegerse como una unidad extraíble.
Cause
No corresponde
Resolution
- Respalde el registro antes de continuar, consulte Cómo respaldar y restaurar el registro en Windows
.
- Editar el registro puede hacer que la computadora deje de responder en el próximo reinicio.
- Comuníquese con los números de teléfono de soporte internacional de Dell Data Security para obtener ayuda si tiene inquietudes sobre este paso.
Cree o modifique la clave de registro:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\ DWORD = UseEncryptableVolumeType Value=1
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.