Så här installerar du om Dell Encryption med hjälp av föregående nycklar

Berörda produkter:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

Dell Encryption använder specifika uppsättningar nycklar för varje enhet och användare. Under en avinstallation av Dell Encryption, oavsett om den hanteras på distans eller lokalt , kan vi avinstallera utan dekrypteringsagenten. Detta förhindrar att data dekrypteras och lämnar Dell Encryption-drivrutinerna på plats och aktiva.

Fjärrhantering:

Lokalt hanterad:

För att installera om och utnyttja tidigare använda nycklar måste vi gå igenom installationen igen. Det här är en annan process för fjärrhantering och lokal hantering.

Fjärrhantering:

Dell Encryption-slutpunkten använder en identifierare som kallas DCID. Detta lagras i ett register. Om vi avinstallerade utan att dekryptera bör den här nyckeln finnas på plats.

Platsen för den här nyckeln:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield
REG_SZ: DCID
Value: <8 character DCID>

Det här värdet skickas till servern under ominstallationen och nyckelmaterial som är specifikt för den här enheten, och användarkombinationen laddas ner från servern.

Lokalt hanterad:

Dell Encryption-slutpunkten för lokalt hanterad använder också en DCID. Detta ändras under aktiveringsguiden.

Om vi vill behålla de tidigare nycklarna och få åtkomst till filer som har krypterats med den här nyckeluppsättningen måste vi söka efter och köra filen.

När vi har kört installationsprogrammet igen och ser aktiveringsguiden för Dell Encryption Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) vill vi köra LSARecovery och välj det andra alternativet.

Detta uppmanar oss att starta om.

När datorn har startats om kringgås konfigurationsguiden och policyer hämtas från de tidigare konfigurerade inställningarna.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.