Dell Encryption 內部硬碟顯示為外部
Summary: 本文包含解決內部硬碟顯示外部硬碟時問題的指示。
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Symptoms
受影響的產品:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
不適用
Resolution
警告:下一個步驟是 Windows 登錄編輯:
- 請先將登錄備份再繼續,並參閱如何在 Windows
中備份及還原登錄。
- 編輯登錄可能會導致電腦在下次重新開機時沒有回應。
- 如果您對執行此步驟有任何疑慮,請聯絡 Dell Data Security 國際支援電話號碼以取得協助。
若要解決此問題,請執行下列程序:
- 前往 我的電腦或 這台電腦。
- 選取 次要磁碟機 (例如 D:)。
- 右鍵按下並選擇 屬性。
- 選取 硬體標籤 (確定已選取次要磁碟機)。
- 前往 內容。
- 然後 選取詳細資料
- 尋找 裝置例項路徑。
- 以滑鼠右鍵按一下裝置例項路徑 ,然後選擇「內容複製」(應為類似
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - 在註冊表中,在 [
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]命名為“1”。 - 將 裝置例項路徑 貼至 字串值 1 的值欄位中。
- 然後將 計數的值從 1 更改為 2。
- 將電腦重新開機 。
在 DevicesWhiteList 資料夾下的登錄中,應該已經有一個「0」= 當時一般磁碟機的 scsi\diskname (例如,C 磁碟機:) 在上方的登錄路徑中。
內部硬碟的登錄項目範例 顯示為外部:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Dell EncryptionΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000125921
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Απρ 2024
Version: 8
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