Godkjenning før oppstart aktiveres ikke på grunn av at SID SID-godkjenning for SED-blokk er aktivert
Summary: Finn ut mer om hvorfor godkjenning før oppstart kanskje ikke aktiveres når selvkrypterende diskgodkjenning (SED) for blokkering av SID er aktivert.
Instructions
Selvkrypterende disk Godkjenning av blokkering av SID er en ny BIOS-funksjon for Dell X9 og nyere datamaskiner og krever ekstra konfigurasjon for å aktivere godkjenning før oppstart.
Berørte produkter:
- Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
Berørte versjoner:
- v10.3 og nyere
Berørte plattformer:
- Dell X9 og nyere
Godkjenning av blokkering av SID må konfigureres ved feilsøking av problemer med Dell-godkjenning før oppstart. Hvis Block SID-godkjenning ikke er riktig konfigurert i BIOS, angis en feil i DellAgent.log, som ligger som standard i C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\.
Eksempel feil:
SID-godkjenning for SED-blokk er aktivert i BIOS, men BIOS-passordet for administratorer er ikke angitt. Det kreves for eksempel et admin-BIOS-passord for å blokkere SID-forbikobling ved hjelp av (0)-programmet. Blokk-SID kan deaktiveres manuelt i BIOS i tilfelle PBA-aktivering mislykkes.
Som standard må et BIOS-administratorpassord angis i datamaskinens BIOS for at godkjenning før oppstart skal aktiveres når SID-godkjenning for SED-blokk er aktivert. Ved aktivering blir du bedt om en ledetekst om BIOS-administratorpassordet. Hvis inndatapassordet samsvarer med det lagrede passordet i BIOS, kan aktiveringen av godkjenning før oppstart fortsette. Hvis SED Block SID-godkjenningsfunksjonen ikke er nødvendig, må du deaktivere den for å fortsette med aktivering av godkjenning før oppstart. Velg riktig prosess for å få mer informasjon.
Admin Password (Administratorpassord)
- Start opp i BIOS-systemoppsettet.
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du starter opp i BIOS, kan du se Slik får du tilgang til UEFI- og BIOS-fastvareoppsettskjermene med Microsoft Windows 10 og 11.
- Utvid Sikkerhet , og klikk deretter på Administratorpassord.
Merk: Alternativene i BIOS-menyen kan variere etter datamaskin. Se brukerveiledningen for å få mer hjelp. - Skriv inn og bekreft det nye passordet, og klikk deretter på OK.
- Velg Bruk , og klikk deretter Avslutt.
Deaktivere
- Start opp i BIOS-systemoppsettet.
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du starter opp i BIOS, kan du se Slik får du tilgang til UEFI- og BIOS-fastvareoppsettskjermene med Microsoft Windows 10 og 11.
- Utvid Sikkerhet , og klikk deretter på HDD-sikkerhet.
Merk: Alternativene i BIOS-menyen kan variere etter datamaskin. Se brukerveiledningen for å få mer hjelp. - Fjern SID-godkjenning for blokkering av SED og PPI-forbikobling for SID-kommando for blokkering av SED.
- Velg Bruk , og klikk deretter Avslutt.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.