Servidor Dell Data Protection Virtual Edition Crear certificado La solicitud sale al shell
Summary: En este artículo, se proporciona una solución alternativa cuando Dell Data Protection | Servidor Virtual Edition La solicitud de creación de certificado sale al shell.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Productos afectados:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
No corresponde
Resolution
Protección de datos de Dell | Es posible que la consola de administración del servidor de Virtual Edition salga a una pantalla de shell cuando se selecciona Crear solicitud de certificado.
Puede salir de esta pantalla ingresando el nombre de usuario: ddpuser y contraseña
Para solucionar este problema, inicie Shell y siga estos pasos:
- Tipo
su ddpsupporty presione Intro. - Ingrese el comando
ddpsupportpassword y presione Enter. - Escriba el comando,
cd /opt/dell/cfgy presione Intro. - Escriba el comando
sudo rm cert.cfgy presione Intro. - Escriba exit y pulse Intro y, a continuación, escriba exit y pulse Intro de nuevo para volver a la consola de administración.
- Regrese a la sección Crear solicitud de certificado, en la que se solicitan los campos obligatorios.
Nota: Esto se resuelve en Dell Data Protection | Edición virtual v9.2.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Dell EncryptionΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 05 Μαρ 2024
Version: 10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.