Dell Data Protection Encryptionアンインストール エラーの解決 - エージェントのTEMPレジストリー キーの復号化

対象製品：

• Dell Data Protection | Encryption

デルのデータ保護 |暗号化アンインストール エラー: 「エージェントのTEMPレジストリー キーを復号化してください」

一部のユーザーは、次のようなエラーを受け取ったと報告しています。 -- MSI_LOGGING -- *** CMsiInstallDecryptAgentHelper – Error opening Decrypt Agent TEMP registry key 標準のDell Data Protection |暗号化アンインストール プロセス

削除プロセス中に受信したメッセージの例:

特権の昇格を可能にする可能性のある脆弱性を解決するMicrosoftセキュリティ修正プログラムがこの問題の原因です。Windows インストーラー サービスが安全でない方法でカスタム アクション スクリプトを実行し、攻撃者に次の完全な管理者権限を与える可能性がある場合: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630

セキュリティ修正を一時的に元に戻し、Dell Data Protectionの削除が完了してから再度有効にします。

1. [スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]をクリックして、[名前]ボックスに「regedit」と入力し、[OK]をクリックします。
2. レジストリーで次のサブキーを見つけてクリックします。
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
   注：このサブキーが存在しない場合は、作成します。
3. [編集] メニューの [新規] を選択し、 DWORD Value.
4. DWORD名として、次のように入力します。 RemappedElevatedProxiesPolicyをクリックし、Enter キーを押します
5. 右クリックして、 RemappedElevatedProxiesPolicyをクリックし、[ 変更] をクリックします。
6. [値のデータ] ボックスに「 1をクリックし、[ OK] をクリックします。
7. 必要なアプリケーションをインストールします。
8. アプリケーションが正常にインストールされたら、 RemappedElevatedProxiesPolicy DWORD値を 0 KB 3072630のセキュリティ修正を再度有効にします。

ソース: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3072630

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。