Błąd podczas rozruchu z wymuszonym zamknięciem komputera wyposażonego w akcelerację Optane
Summary: Po wymuszonym wyłączeniu urządzenia z akceleracją Optane podczas rozruchu może pojawić się komunikat o błędzie.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Błąd rozruchu Optane
Jeśli w komputerze wyposażonym w akcelerację Optane wystąpi wymuszone wyłączenie, po ponownym uruchomieniu komputera może zostać wyświetlony komunikat o błędzie:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
Metadane między dyskiem Serial ATA (SATA) a dyskiem Optane nie są już zgodne, gdy komputer z akceleracją Optane zostanie wymuszony i wyłączony.
Resolution
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
W przypadku wymuszonego zamknięcia przy następnym ponownym uruchomieniu metadane muszą zostać zrekonstruowane. Dzieje się to automatycznie i nie powinno zajmować zbyt dużo czasu.
Komunikat o błędzie jest przykładem procesu odbudowy.
Po odbudowaniu metadanych komputer uruchomi się.
Uwaga: Problemem jest dysk twardy lub uszkodzenie systemu operacyjnego, jeśli komputer nie uruchamia się po odbudowaniu metadanych lub ulega awarii. Uruchom diagnostykę ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) i, w razie potrzeby, rozwiąż problemy z systemem operacyjnym. Jeśli diagnostyka ePSA zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, korzystając z poniższego łącza, aby uzyskać dalszą pomoc: Kontakt z pomocą techniczną firmy Dell
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 01 Μαΐ 2026
Version: 13
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.